仕事内容
*★*――― 当施設の「顔」として訪れるお客様をおもてなしする仕事です ――*★*
◎コンサート主催の音楽家の方
◎国内外の宿泊で訪れた方々
◎会議室利用のビジネスパーソンなど利用者は実に様々
【主な業務】
◆チェックイン、チェックアウト対応
◆予約管理、予約受付
◆電話応対
◆売上集計
◆各施設へのお客様のご案内 など
【入社後の流れ】
≪入社~1ヶ月程度≫
最低2人の先輩スタッフとあなたの体制で
イチから丁寧に指導します。基本は隣で、しっかりとサポートしますので
「お仕事のスタートに不安がある…。」という方でも、ご安心ください◎
まずは明るい笑顔と、お客様に対するホスピタリティ精神があればOK!
≪入社2~3ヶ月程度≫
業務の進捗を見ながら
少しずつ一人立ちしていきましょう。
≪お仕事に慣れてきたら≫
・「こうすれば、もっと効率よく施設を運営できるのに。」
・「あんなモノが宿泊部屋に置いてあれば、よりお客様に喜んで頂けるのでは?」など、
あなたの率直かつ、新鮮なアイディアも大歓迎です!
仕事の魅力
基本的に、残業はありません。
あっても、月の残業時間は5時間以内。
土日祝日休みが毎月4~5日。残りは平日休みのシフト制です。
各自の希望に沿うようにシフト作成していますので、プライベートの時間はしっかり確保することができます☆
当施設をご利用されるお客様のタイプは、実に様々。
一人ひとりに適した柔軟な対応力を磨きたい方にとっては
打ってつけの環境です!
また、時には外国からのお客様も、お見えになることもあります。
「英語を使ってコミュニケーションしたい!」
という方にとっても、ピッタリのお仕事です。