仕事内容
■部署内は全員女性スタッフ
■有給取得率100%
■年収312万円以上（月26万円以上）
■完全週休2日制
■入社日が決まっているから同期入社多数
安心の研修制度で未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎！
..｡oо○* どんなお仕事？ *○оo｡...
□通信販売商品の電話受付
スポーツクラブ会員様に向けた、スポーツウエアやサプリメントを取り扱う通信販売の注文・変更・お問合せ対応。
□定期購入者様へのフォロー
サプリメントなどの商品を定期購入してくださっている方へ、毎日飲んで結果を出していただくためのフォロー提案も行っていだだきます。例えば「購入しているサプリメントが飲みきれない…」とお悩みのお客様には飲みきれない理由などをヒアリングして、改善策をご提案します。
...｡oо○* どんな人から電話がくるの？ *○оo｡...
会員様からのお電話の為、クレームも無く、マニュアルに沿ってご案内していくので、初めての方でも安心です。
仕事の魅力
今までアルバイト・パートの募集のみだった当社ですが、今回から初の“正社員”募集。年収は312万円以上で業績次第で賞与も支給します。女性のライフスタイルの変化に合わせた「産育休制度」「時短勤務制度」も整備済み。入っていただく部署も全員女性のため、安心できる環境で働くことができますよ。
POINT02 仕事の面白さ・やりがいは？お客様の中には、「購入しているサプリメントが飲みきれないから辞めることも検討している」とご連絡をくださる方もいらっしゃいます。そんな方に「こんな風にサプリメントを飲んでみてはいかがでしょうか？」という提案をしたり、「余っている分を飲んでから、また購入できるように一旦お休みするだけにしませんか？」という繋がりを継続していただくようなご案内をすることで、「あなたの提案で、また利用してみようと前向きになれた！」と喜ばれることがあります。「ありがとう」と喜んでいただくことが、お仕事を楽しいと感じられる瞬間です。
アピールポイント
同日入社のメンバーと一緒に30日以上の研修期間をかけて、しっかりお仕事を覚えていきます。複数人のメンバーが同じ研修プログラムで進むので、不安なことがあっても共有し合える環境が整っています。
研修は仕事の知識などを覚える座学からスタートして、ロールプレイング、現場実習の流れで進みます。現場実習でも隣に先輩スタッフがそばについて教えてくれるので、安心して始めることができますよ！
