仕事内容
安心の研修制度で未経験・第二新卒・社会人デビュー歓迎!
■年収312万円以上(月26万円以上)
■完全週休2日制
■部署内は全員女性スタッフ
■ノルマ・セールスは一切無し
...。oо○* どんなお仕事? *○оo。...
□通信販売商品の電話受付
スポーツクラブ会員様に向けた、スポーツウエアやサプリメントを取り扱う通信販売の注文・変更・お問合せ対応。
□定期購入者様へのフォロー
サプリメントなどの商品を定期購入してくださっている方へ、毎日飲んで結果を出していただくためのフォロー提案も行っていだだきます。例えば「購入しているサプリメントが飲みきれない…」とお悩みのお客様には飲みきれない理由などをヒアリングして、改善策をご提案します。
...。oо○* どんな人から電話がくるの? *○оo。...
会員様からのお電話の為、クレームも無く、マニュアルに沿ってご案内していくので、初めての方でも安心です。
仕事の魅力
入社後は、座学で知識などをしっかり覚えられるので未経験の方でも安心です。
▼基本対応の研修(注文受付・簡単なお問い合わせ対応)
▼商品の詳細に関する研修
▼基本対応OJT研修
▼基本対応習得期間
▼フォロー研修(製品の特長・飲み方・継続するコツなどのご案内)
▼フォロー研修OJT研修
▼フォロー習得期間
充実の研修を用意しています。分からない所があれば気軽に聞ける環境があるので、一人で不安を抱えることなくお仕事を覚えることができますよ!
お客様にお問い合わせいただいたご要望やお悩みに電話で対応するお仕事であるため、入社時に特別なスキルは全く必要ありません。まずはお話を聞くことから始めていきましょう!『未経験だけど大丈夫かな』『久しぶりの職場復帰で不安…』という方もご安心くださいね!
アピールポイント
商品に関する知識やお客様対応について、
イチから学べるので未経験の方やブランクのある方も安心です!
▼充実の研修をご用意(1ヶ月)▼
*基本対応の研修(注文受付・簡単なお問い合わせ対応)
*商品の詳細に関する研修
*基本対応OJT研修
*基本対応習得期間
*フォロー研修(製品の特長/飲み方/継続するコツをご案内)
*フォロー研修OJT研修
*フォロー習得期間
※業務に慣れてきたら、SVへキャリアアップのチャンスもあり!