仕事内容
■9割以上の社員が未経験スタート
■完全週休2日制
■直近1年の定着率は95%
■残業月10時間以下
お電話を使っての【発信業務】又は【受信業務】をお任せします!
◎オフィスで働きながら人と関わるお仕事です!
◆発信業務（オペレーター業務）
TVCMでおなじみの大手メーカーインターネット回線や
スマートフォンのアプリサービス等を既存のお客様または新規のお客様にご案内。
◆受信業務（カスタマーサポート業務）
スマートフォンの使い方や、携帯電話の料金確認、ショップへの道案内等
お客様からのお問合わせに対応して頂きます。
※データの入力等の簡単な事務作業も行います。
《業務の一例》
スマートフォンの画面が突然固まって動かなくなったり、
操作方法が分からなくて困ったこと時などにサポートセンターに電話してトラブルが解決し、「助かった！」という経験があるのではないでしょうか。
このように困ったお客様に対して、お電話を通して支えることができる、やりがいあるお仕事です。
□■未経験でも安心のサポート体制■□
「この通りにやれば出来る」業務マニュアルがあります。
初めてでも「お困りのお客様をお助けする」という気持ちだけで十分です！
□■キャリアアップ志向の方も必見■□
評価制度に基づき、性別や年齢・学歴等に関係なく昇進、昇給が可能です。
1年で3回昇格した社員や、女性の事業部長も在籍しています。
仕事の魅力
質の高い仕事をするためには、しっかり休むことも重要。
当社は完全週休2日制で、プライベートも充実させることが可能です。
また、賞与は年2回、昇給も随時行っており、福利厚生も充実しているので安定して長く働けるでしょう。
150種類以上の学習講座の中から、あなたが受けたい講座を「無料受講」出来る制度もあります。
社内の制度を存分に利用して、あなたも無料でスキルUPしてください☆
元芸人が相方と創った会社が13年で社員497名、売上24億円企業へと成長。
一昨年3名からスタートした新卒の採用は昨年60名、そして今年は85名！
『2017年ベストベンチャー100』を受賞し注目の4社に選出され、
更に『2018年アジア急成長企業ランキングベスト1000（アジア103位、日本14位、西日本1位！）』に選ばれました。
同社が積極採用を計画している理由は大きく2つ。
1つは、新規事業をどんどん生み出していきたいから。
そしてもう1つは、拡大する事業を通じて雇用創出し、社会貢献したいと考えているから。
これまでの経歴や年齢に関わらず、やる気のある人にはどんどんチャンスが与えられるのも魅力です。
アピールポイント
□■座学研修□■
スマートフォンやインターネット回線など、
業務に必要な知識や、PCを用いたシステムの操作説明を行います。
未経験の方にもわかるような業務マニュアルを使っておりますので、
それをもとに練習も行います。
□■OJT研修□■
先輩社員とロールプレイングを行なって、お客様対応の練習をします。
その後、実際にお客様対応デビューです。現場で困った時には先輩がすぐサポートしますので安心です。
