仕事内容
＜お客さまからの予約が届くセンターでの事務業務＞
★派遣社員さんのサポートやデータ入力などの内勤シゴト
★メンバー全員でフォローし合うチームワーク良好な環境
★1年後の正社員登用を見据えた採用です
予約センターでお客様電話対応を行う派遣社員さんのフローなど、
予約センターが円滑に運営されるよう、様々な業務に関わります。
＜具体的には＞
◆予約受付業務（電話・Webでの申し込み対応）
◆事務業務（書類作成、名簿の管理・整理など）
◆派遣社員さんのサポート、業務内容の把握
◆関連部署とのコミュニケーション
◎予約センターへの電話やメール、FAX対応などは
基本的に派遣社員さんが行います。
あなたには、派遣社員さんが困ったときのフォローや、
部署全体の管理、働きやすい環境づくりをお任せします。
※繁忙期や、欠勤者の代わりに予約対応する場合もあります。
＜仕事の幅を少しずつ広げてください！＞
いきなり「派遣社員さんのサポートを行う」ことは難しいので、
まずは約3ヶ月ほど電話予約の対応などを行い、
予約方法や仕事の流れを少しずつ覚えていきましょう。
仕事の魅力
予約センターは、お客様から最初にお問い合わせをいただく場所。
つまり、ヘルチェックの”顔”とも言えます。
お客さまが円滑に、気持ちよく健診を受けていただけるように、
コミュニケーションの力が存分に活かせる環境です。
また、派遣社員さんが働きやすい環境づくりを行うことも大切な仕事。
気配りや心配りなど、あなたらしさを発揮して活躍してください。
当社は女性が多い職場ということもあり、
子育てをしながら仕事を両立している人もいます。
お子さまの急な発熱や体調不良には早退で対応できたり、
完全週休2日制なので家族との時間を大切にすることができます。
時には、仕事終わりに習い事やショッピングをして、
自分磨きに励んでいる人もいますよ。
アピールポイント
入社後、まずは理念や接遇を学ぶ法人研修を1週間行います。その後、ヘルチェックにて総合知識を深める1週間の研修を実施。さらに、予約センターで4日間の現場研修を行います。研修だけでも約3週間を用意しているので、未経験の方も安心してください。研修終了後も、約1ヶ月にわたってマンツーマンに近いスタンスで丁寧にフォローします。お互いを尊重し合うチームワーク良好な環境なので、スムーズに慣れていただけるはずです！
