仕事内容
《当社では初めて!》
主に事務・カスタマーサポートに関するお仕事をお任せします☆
◇ 残業は部署内でフォローし合う環境
◇ メール・電話のやりとりが中心
◎ 顧客へのセミナー情報や参加割引券の送付(メール・郵送)
◎ 顧客へのセミナー会場変更などのご連絡(電話・メール)
◎ 顧客へのセミナー中止のご連絡(電話・メール)
◎ アンケート処理
◎ 電話応対や来客対応
◎ セミナー会場での司会進行 ほか
*◎☆将来的には上記以外も幅広いお仕事をお任せしたいと考えています☆◎*
仕事の魅力
お客様のサポートという性質上、決して表に出るような仕事ではありません。
しかし、バックヤードから顧客の対応をするポジションの重要さは誰もが理解しています。
メールのやりとりを通じてお客様と仲良くなり、身の上話に発展することも。
人とやりとりするのが好きな方、良い意味で遊び心のある方などには向いているお仕事です!
社内の雰囲気はいたって和やかです!
転職者の多くがビックリするほど穏やかな社員が揃っているのが特徴と言えます。
残業は部署全体でサポートして、みんなで早めに帰る風土があるので未経験の方も安心!
また、社員全員がワンフロアで仕事をしているので部署間の壁もなく、
誰にでも分からないことが聞けるようなコミュニケーションがスムーズに取れる環境です♪
社員同士の呼び方も役職ではなく、全員“さん”づけで呼び合っています。
アピールポイント
【サポート体制の充実が当社の魅力です!】
未経験からスタートして、現在活躍している先輩ばかりです。
みんなでしっかりとあなたをサポートしていきますので、
何でも聞いてどんどんスキルUPしてください!
入社後は、外部でマナー研修を受講していただいた後、
先輩社員の下でOJTで仕事に慣れていっていただきます。