仕事内容
★東京（大手町）勤務
★女性マネージャー多数在籍/キャリアアップしたい方大歓迎
★産育休取得・復帰実績多数/ライフイベントに左右されず活躍できる
あなたには、コワーキングスペース『SPACES』の運営業務全般をお任せします。フリーランサーや急成長のベンチャー企業、グローバルに活躍するビジネスプロフェッショナルなど、様々なお客様とコミュニケーションを取ることで、自身の知見を広めることができる仕事です。
【具体的な仕事内容】
■『SPACES』で実施されるビジネスイベントの企画・実行
┗クライアントが主催するイベントのサポート、当社が主催するネットワーキングイベントや、定期・不定期に開催するライフスタイルイベントの企画立案～当日の運営
■来訪者・電話対応
┗来訪者へのご案内、サービスベンダーとのやり取り
■郵便対応
┗お客様の郵便物の受け取り、転送、お渡しなど
■問合せ対応
┗お客様からの問合せなどの一次対応
■会議室予約管理・設営
┗会議室の予約管理や来訪者の対応、ケータリング手配など
■内覧時の対応
┗受付での業務内容の説明、施設の案内など
■請求書の発行、入金管理
┗マニラの経理部門との簡単なやりとり、お客様へのご案内など
■施設管理
■お客様のニーズに合わせた追加提案など
仕事の魅力
高度なビジネススキルをはじめとした、様々なスキルをスピーディーに身に付けられるだけでなく、忙しいビジネスパーソンへの配慮や快適な環境づくりなどを通して、人間性も磨くことができます。こうして磨いた幅広いスキルを、ライフステージの変化に関わらず、長く発揮できる体制が整っているのも当社の魅力。実際に、産育休取得後に復帰した実績も多数あります。あなたもぜひ、当社で長期キャリアを築いてください。
POINT02 さまざまな施策の実行で、顧客満足度を追求新しい働き方を常に提案していくオフィスレンタルサービスを展開する当社。SPACESは最新の働き方、コワーキングスタイルを重視し、新しいコミュニティを形成できる画期的なワークスペースです。利用者同士で交流やネットワーク構築ができます。コミュニティの形成を促進する専属スタッフ、コミュニティ・マネージャーが常駐し、日々利用者との交流を図り、必要に応じてお客様同士のコミュニケーションをサポートいたします。ほかにも、現場で活躍するカスタマーサービススタッフの意見も取り入れながら、お客様の要望にきめ細かく応えご提案。顧客満足の向上が、受注拡大につながる。ホスピタリティ精神の発揮が、サービスの成長にも影響していく。やりがいと達成感の大きな仕事です。
アピールポイント
SPACESの利用者は海外のお客様も多く、オフィス内もグローバルな雰囲気が漂います。英語でコミュニケーションを取ることが必須となりますので、ご自身の英語スキルを活かしていただけることはもちろん、さらに語学力を伸ばすことができる環境です。
教育制度について入社後は1週間かけて会社のことやサービス内容、システムなどの基礎知識を習得。その後配属先の拠点にて、現場業務をOJTで学んでいただきます。担当マネージャーと連携をとりながら、徐々に実務を覚えていってください。拠点同士、横のつながりを意識したチームワークを心がけています。いつでも相談に応じる体制ですので、ご安心ください。
女性管理職について女性マネージャーが数多く活躍しております。さらに、エリアを統括するエリアマネージャーなども女性が活躍中です。
