仕事内容
≪何歳になっても働き続けやすい≫
★未経験可
★産育休取得実績あり
★男女幅広い世代に人気のアウトドアショップで働く
あなたには、全国各地に展開しているパタゴニア直営店のリテールスタッフとして店頭販売、カスタマーサービスをお任せいたします。地域地域に根ざしたショップ作りを目指しているからこそ、お客様との会話だけではなく、ストア周辺地域の皆様とのお付き合いもやりがいになるポイントです。店舗によっては、直売所であまったお野菜を渡してくれるほどの深い関係性を築いています。
≪お任せする仕事内容≫
◇パタゴニア直営店運営に必要な業務全般
◇店頭販売、カスタマーサービス
◇他部門との情報共有と協働
※経験のある方、挑戦したい意欲のある方には、専門に特化した業務もお任せしたいと考えています。
※入社後には、製品知識や必要なスキルを学ぶトレーニングを実施します。
★☆広島ではアシスタントマネージャーも募集中☆★
今年広島でオープンする店舗ではアシスタントマネージャーも募集！
地元で働きたいという方は大歓迎です。
一日の仕事の流れ
＜朝＞
ストアの開店前に出勤し、レジ作業や製品の確認(掃除や陳列の乱れの整理)をします。
＜昼＞
朝の出勤段階でも4～5人のスタッフがいますが、お昼の繁忙時は10人弱のスタッフが出勤しています。
※人数は店舗によって前後はあります。
たくさんの仲間と楽しく働けます。
＜夕方＞
時短勤務の方なら大体16:00～17:00で退勤。お子様のお迎えや育児、介護など家庭との両立ができるよう、スタッフも会社もフォローし合える関係を築いています。
＜夜＞
大体どの店舗も19:00が閉店時間。基本的には分業制で閉店作業をするので、残業はほとんどありません！
仕事の魅力
パタゴニアは、自分たちや仲間たちのクライミング・ギアを作るための会社として出発し、『最高の製品を作り、環境に与える悪影響を最小限に抑え、ビジネスを通して環境危機に警鐘を鳴らし、解決に向けて実行する』というミッションステートメントの元に、製品作りをすすめています。
衣料品も食品も人々の生活を支えるとても大切なものであるからこそ、環境や安全に配慮した製品をこだわりを持ってお客様にご提案しています。
スタッフが心がけているのは、「店舗だけではなく、接客の時間をも楽しんでもらいたい」という気持ちでお客様に接することです。そのためには自分自身が製品に対して興味があることが大切。
例えば、パタゴニアで人気の『バギーズ・ショーツ』。製品の柄やカラーにはストーリーが込められています。
最新の製品にはパタゴニアを創業したメンバーの旅の記録のモチーフがプリントされた製品もあります。そんなストーリーや製品の使い心地の良さをお客様に伝えたい、とスタッフが楽しむことでお客様にも喜んでいただく。そして、パタゴニアのファンになっていただきたいという思い。それが当社のカスタマーサービスです。
アピールポイント
店舗によっては、語学を活かして働ける機会は多くあります。スタッフの中には語学に堪能なスタッフもいますので、話せない方もご安心ください。
