仕事内容
≪2020年に向けた東京の観光ビジネスに関わる≫
◆未経験者歓迎!ブランクのある方もOK
◆月給22万円以上+賞与年2回
◆年間休日120日以上でプライベートも充実
◆産育休実績あり!結婚・出産後も長く働ける
都営地下鉄での駅周辺の案内業務を東京都より受託している当社。
駅構内で働く案内スタッフのマネジメント業務を
あなたにはお任せしたいと考えています。
【具体的なお仕事内容】
・スタッフたちのシフト作成
・出勤管理、給与計算
・スタッフたちへの研修内容の企画、実施
・各駅の駅員さんとの連絡、連携
・スタッフからの質問対応 など
約130名のスタッフさんたちを
チームでサポートしています!
【まずは研修から!】
▼社内研修
会社についてやPCの基本的な操作方法などの
研修を受けていただきます。
▼スタッフさんの仕事を知る
1,2ヶ月間はスタッフさんと同じ業務を経験し、
一連の流れを覚えていただきます。
・都営地下鉄駅内での各種案内業務
・道案内や観光スポットの説明、外国のお客様への道案内など
仕事の魅力
スタッフさんたちが働きやすい職場環境や制度づくりを行うため、あなたのアイデアもお聞かせください!例えば、新しい研修の企画や運営。「こういうことが知れたら、もっとスタッフさんがスムーズに慣れることができるはず!」など、新しいご意見をお待ちしています。入社年次や経験に関係なく、発信できる環境なので、ぜひ当社であなたのアイデアを形にしてください。
POINT02 オフィスワークだけではないのでリフレッシュもできる!管理業務は、社内での事務作業はもちろんのこと、時には駅まで足を運んだり、スタッフさんのところへ顔を出すなど、外出が発生することがあります。ずっと社内で……というわけではないので、時にはリフレッシュしながら、業務を進めることができます。
アピールポイント
外国の方をご案内することもあるので、英語や中国語が使える方は活かすことができます。
教育制度について最初は案内スタッフとして1,2ヶ月間、現場を経験していただきます。
その後、コーディネーター業務の給与計算やシフト作成の仕方などは先輩が丁寧にお教えします。
同時に、株式会社メインの研修としてexcelや電話研修も行います。