仕事内容
★充実のサポート体制で未経験からでも安心スタート！
★土日祝がお休みで残業少なめ♪プライベートも充実OK！
★産育休実績多数！ライフステージを問わず長期的なキャリアを実現できます
あなたにお任せするのは、お客様先の当社チーム・ワークスペースでのコールセンタースタッフのお仕事です。『営業サポートチーム』『保守契約サポートチーム』『デモ機の貸し出しチーム』『ヘルプデスクチーム』の4つのチームに分かれて業務を担当していただきます。
“入力作業が多いチーム”“電話対応が多いチーム”などの特色があり、今までの経験や適性を考慮して所属チームを決定！どなたでも安心してお仕事を始めることができますよ。また、お問い合せ対応がメインなので、こちらから連絡をすることはほとんどありません。
。・＊☆ 『 大手精密機器メーカー 』でのお仕事です ☆＊・。
取り扱っている機器の受発注に関するPC入力や、お客様先の営業担当や医療の現場からのお問い合わせに対応します。入社後1ヵ月ほどは、教育担当の先輩社員がマンツーマンでサポートしますので、しっかりとお仕事の進め方を覚えていくことが可能です。
仕事の魅力
配属後1ヵ月ほどは、教育担当の先輩女性社員がサポートします。電話対応のモニタリングなどフォローするので、安心して業務に取り組むことが可能です。また、チーム全員で協力しながら業務を進めていますので、困ったことや分からないことがあれば、遠慮せずに誰にでも相談してください。もちろん、メンバーから積極的に声掛けも行っています。新人のうちは周囲からサポートを受けることが多いかもしれませんが、お仕事に慣れてきたら、あなたの役割をみつけてチームに貢献できるように活躍してくださいね。
POINT02 女性が安心してキャリアを築いていける環境が整った会社です完全週休2日制で残業も5～10時間程度と少なめです。メリハリをつけた働き方でプライベートも充実させることができます。また、産育休の取得実績が100％で、復帰後のフォロー体制も充実。ライフステージが変化しても、安心してキャリアを積み上げていけます。実際に、産育休から復帰後、時短勤務制度を活用して子育てもお仕事も充実させているママさん社員も活躍中です。安心して働ける環境が整った当社で、あなたの新しいキャリアをスタートしませんか？
アピールポイント
＜約2週間の充実した研修をご用意＞
入社後まずは、会社の理念や就業規則、福利厚生、予算管理などを習得するオリエンテーションからスタート。その後、ビジネスマナー、手順書作成など基礎的なスキルの他、 使用するシステムの使い方や電話対応のロールプレイングまで手厚くサポートします。
ITパスポートやExcelの資格取得に向けたサポートも行います。当社では働きながらスキルやキャリアを磨いていくことが可能です！
女性管理職について★バックオフィスのスペシャリストとして「リーダー」への道も
はじめは目の前のお仕事で手一杯かもしれませんが、慣れてくれば周囲を見渡す余裕が出てくるものです。そんな時は、リーダーとして、新人を指導するようなポジションを目指すことも可能です。実際にリーダーとして活躍中の女性社員がたくさんいます。
