仕事内容
≪未経験からペットに関わるお仕事へ≫
◆動物の病気の知識が身につく
◆未経験でも安心！3ヶ月のサポート体制あり
◆完全週休2日制＋残業ほぼなし
◆最寄り駅は水道橋や後楽園、本郷三丁目
ペット保険を専門として扱っている私たち。大切な家族がもし病気になった場合に安心して治療に専念できるようなサポートを行っています。
あなたにはワンちゃんやネコちゃんを飼っているお客様へのお電話でのサポート業務をお任せ。
「食欲がないみたい」
「散歩中も元気に動かない」
「お水を飲む量が変わった」
などの症状を聞き、飼い主に寄り添ったサポートや保険のご案内を行ってください。
≪具体的には≫
◆保険金請求手続きについてのご案内
◆保険のご案内や手続き、プランの説明
◆書類対応やデータ入力 など
★動物の病気の知識が身につく！
お客様のペットの症状をヒアリングするので、普段の業務を通して病気の知識を身につけることが可能です。そのため、大切な家族に万が一の時が合った時も適切な判断をすることができます。実際にワンちゃんやネコちゃんの症状を早期発見しているスタッフが多数在籍しています！
仕事の魅力
★「ペットを飼っている」経験を活かせる
お客様は大切なワンちゃんやネコちゃんが苦しんでいる姿を見て、連絡をしてきます。そのため、親身に寄り添った対応が必要であり、飼い主の気持ちを理解できるあなたの飼い主だからこそ分かることを活かすことが可能です。気持ちを受け止めて、丁寧な対応をしてください。
★未経験でも安心してスタートできる体制
入社後は3ヶ月の間、先輩と一緒に仕事をスタート！マンツーマンで仕事に必要な知識やスキルを丁寧に教えていきますので、未経験でも心配はいりません。実際に、未経験から始めた先輩も活躍中です。
★完全週休2日制＋残業ほぼなし！
週に必ず2日はお休みがあり、残業も月平均10時間以下と少なめなので、ワークライフバランスの充実が実現します。ペットとの大切な時間も過ごせますよ。
★産育休あり！
女性が働きやすい環境作りに注力している私たち。出産や子育てなどの女性ならではのイベントにも柔軟に対応できるように産育休を整えています。そのため、将来も安心して働ける環境です。
★複数の路線が使用できる！アクセス抜群の勤務地
・JR
・東京メトロ丸ノ内線、南北線
・都営三田線、都営大江戸線
などが最寄り駅であり、複数の路線を使用できる通いやすい勤務地です。また、後楽園のショッピングモールや池袋にも気軽に行けるので、仕事終わりに女子会を楽しむなんていうこともOK！
