※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
「残業ほぼなし」「プライベート充実」「未経験OK」
⇒そして人に感謝されるやりがいのあるお仕事♪
「残業が多くてプライベートの予定を立てられない」
「単純な事務作業が多くてつまらない」
「専門的な知識も身に着けたい」
こんな思いを抱えている方はいませんか？
当社では…
★残業はほとんどなし
⇒みんな定時に帰宅しています
★単純な事務作業が多くてつまらない
⇒お客様とも関わるお仕事。毎日色々な案件を対応します
★専門的な知識も身に着けたい
⇒様々な業界知識が身につきます
当社は、「エンド·ユーザー（消費者）の不便さ、
困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念の基、
成長してきました。
是非あなたも一緒にお客様の「快適」を作る
お手伝いをしませんか？
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
＼残業ほぼなし！プライベートも充実できます／
★調べ物がメイン！専門知識も身につきます
★大手企業での勤務
★駅チカ＆きれいなオフィスで働けます
～クライアント先での事務＆電話受付～
▼【勤務先／大手不動産会社】
マンションや戸建をご購入いただいた
お客様のサポート業務を行っていただきます。
《《 具体的なお仕事 》》
下のような流れで、業務を行っていただきます。
◎お客様からのお問い合わせの初期対応
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お問い合わせいただくのは1日30件程度なので、
1人あたりの対応は、5件～多くて10件です。
1度のお電話も2～3分、長くて10分程度で終了します。
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◎回答に必要な資料集め
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一度お問い合わせをいただいたら、回答に必要な資料を集めます。
「壁紙がはがれた」というお問い合わせ後、壁紙の品番を調べたり、
火災保険の手続きに必要な資料などを探すこともあります。
お問い合わせ内容によっては、実際に図面を見に行くこともありますよ。
▼
◎専用システムへの入力
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対応内容や、調べた内容を専用のシステムに入力していきます。
特に難しいものではないので、文字入力ができればOKです！
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◎営業担当への引継ぎ
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基本は、上記のシステムで簡潔しますが、
場合によってはクライアント様の営業担当へ、
内容を引き継いだりします。
★未経験の方でも、しっかり研修しますので安心してください！
★お客様対応の経験がある方は活かせます！
▼【勤務先／アパレルハイブランドのオフィス】
本社にて、各店舗からの問い合わせ受付や
HP問い合わせ対応などを行っていただきます。
《《 具体的なお仕事 》》
◎問い合わせ受付
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直営店からの電話やECサイトの販売受付、配送受付、修理受付など。
◎顧客への送付資料手続き
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商品ご紹介など、顧客へのメール・レター送付業務。
ブランドイメージもありますので、
強引なご連絡や販売業務はありません。
◎チャット対応
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公式HPのチャット問い合わせ対応
★服装自由（カジュアルOK）！
ハイブランドなアパレルの本社で、モチベーション高く仕事ができます。
★30～40代女性スタッフ多数！
★繁忙期（10～12月）は残業月5～10時間程度
一日の仕事の流れ
時間帯によって決まりはありませんが、
随時、お問い合わせの対応をしていきます。
土曜日や、水曜日などは比較的ゆったりお仕事ができます♪
アピールポイント
教育制度について
研修期間は約1ヶ月間。
まずは座学で住宅のアフターサービスに関わる
知識や、対応を学びます。
その後は、実践的な研修です！
よくあるお問い合わせマニュアルなどを使いながら
SVがマンツーマンでしっかり教えていきますので、
未経験の方でも安心ですよ。
募集要項
勤務地
クライアント先
☆駅チカ！
☆転居を伴う転勤はなし！
◆大手不動産会社内の弊社専用ブース
＜アクセス＞
・東京メトロ【青山一丁目駅】より徒歩3分
※来夏より渋谷に移転予定
◆アパレルハイブランドのオフィス
＜アクセス＞
・東京メトロ【半蔵門駅】より徒歩2分
・東京メトロ【永田町駅】より徒歩5分
・各線【麹町駅】より徒歩7分
- 【転勤の可能性】
- 地域限定社員という形での採用ですので、
転居を伴う転勤はありませんよ！
応募資格
《《 学歴不問！未経験者OK！ 》》
・基本的なPCスキルがある方
⇒文字入力ができればOK！
◆こんな方にぴったり！
・人のサポートをするのが好きな方
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・色々な知識を身につけていきたいと思っている方
- 【あると望ましい経験・能力】
- ・お客様対応の経験
・営業事務や営業アシスタントの経験
・コールセンターでの業務
・販売の経験（リテール）
配属部署
大手不動産会社との取引があるプロパティ事業部は、
総勢130名を超える大所帯。
不動産会社内での業務（インハウス）では、
3～5名程度のチームで経験豊かな者も多いので、
未経験の方でも安心です。
勤務時間
各勤務地によって異なります。
【大手不動産会社】
※2シフト交代制
1. 9:00〜18:00
2. 9:30〜18:30
【アパレルハイブランド】
シフト制（週5日／土日含む）※実働8ｈ
1. 9:45〜19:00
2. 10:50〜20:05
- 【残業について】
- 残業は基本的にありません！
定時に帰れるので、この日はジムに行こう！や
友達との約束もでき、プライベートの予定も立てやすいです。
休日休暇
＼＼年間休日120日以上／／
★完全週休2日制(日曜+1日)
※クライアント先により土日の場合あり
★祝日
★年末年始休暇(4日)
★有給休暇
- 【産休育休活用例】
- 2017年度取得実績93.8%
待遇・福利厚生・その他
■昇給年1回（6月）
■賞与年2回（6月・12月）※正社員のみ
■交通費支給（月3万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■ストックオプション
■従業員持株制度
■確定拠出年金制度
■出産・育児支援制度（結婚祝い金・出産祝い金など）
■慶弔見舞金
■外部研修（会社負担で希望する研修を受講可能）
■携帯・PC・iPad支給
■正社員登用制度
女の転職！取材レポート
業界屈指の安定した経営基盤を持つ同社。【賞与年2回支給】【各種手当充実】など安定企業ならではの待遇も魅力です♪また活躍する社員様の7割が女性であることから、ライフイベントを経ても安心して働き続けられる環境が整っています。安定した環境のもと、新しいキャリアにチャレンジしたい方にぜひご応募いただきたい一社です！
この仕事で磨ける経験・能力
・コミュニケーション能力
・住宅に関する知識(保険関連、住宅設備関連など)
会社概要
エンドユーザーの声に耳を傾けていきます！
「エンドユーザー（消費者）の不便さや、困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げている当社は、設立から30年以上、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を中心に成長してきました。
ただ業務を請け負うのではなく、ユーザーの声などから事業の課題を導き出し、企業へ提案することを大切にしています。
会社名
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
事業内容
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業
・オートモーティブ事業
・プロパティ事業
・カスタマー事業（労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む）
・ソーシャル事業
【許可番号】
人材派遣業（一般派遣事業 派 13-315694）
人材紹介事業（職業紹介事業 13-ユ-313638）
年間休日120日以上！女性の多い職場で育休取得率も高いため、長く働ける環境を整えてます。
働くスタッフは30代が中心。上場企業の会社なので、安定した経営基盤を誇ります。
お客様から感謝の言葉やお礼をいただく機会も多く、仕事へのやりがいを日々感じます。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1～2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】会社説明会兼一次面接
▼【STEP3】適性検査兼最終面接
▼【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
