仕事内容
中国国内トップシェアのセキュリティベンダーの日本法人で
自社製品の技術サポートをお任せします。
■type IT派遣って!?
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください!
■今回ご紹介するのは・・・
中国国内トップシェアのセキュリティベンダーの日本法人で
自社製品の技術サポートをお任せします。
【具体的には】
・法人顧客や販社からの技術的な問い合わせ対応(メールメイン)
→専門的な問い合わせは開発チームにエスカレーションします。
→件数は3~5件/日ほど
・顧客要望に対する検証、提案
・新製品の評価
→新バージョンリリース時などに、変更点等をレポートにまとめていただきます。
・マニュアルのチェック
→翻訳会社が翻訳した内容に不備がないかのチェック
・製品のライセンス発行と管理
→手順書あり
・クライアント先でのサポート
→技術職の方の同行(月1くらい)
・その他付随する業務
<使用ツール>
・Salesforce
・Microsoft Officeツール
【チーム体制】
人数:7名(開発メンバー含む)
平均年齢:30代後半
男女比:全員男性
※社員化の可能性もあるポジションです!
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。