仕事内容
★充実の休日休暇/サービス業でも年末年始やお盆に連休あり
★産休取得率100%、復職率94%の実績あり/働きがいのある会社4位選出
★未経験OK/研修充実で目に見えて自身の成長を感じられる!
全国に380店舗以上のホットヨガスタジオを展開しているLAVA。
あなたには、LAVAのスタジオの顔として、
フロントでの受付業務から運営サポート業務まで、幅広いお仕事をお任せします。
お客様の美と健康を、みんなで応援していくというスタンスでスタジオを運営しているため、
アルバイトやインストラクターと密にコミュニケーションを取ったり、サポートしながら、
楽しく働ける雰囲気づくりをしていくのも、店舗スタッフの大事な役目です。
゚*★ お仕事内容 ★*゚
<フロント業務>
◇お客様の受付・お見送り・予約管理
◇カウンセリング、レッスンや商品のご提案
◇コース、各種変更や入会の手続き など
<運営・管理サポート業務>
◇アルバイトスタッフのシフト作成や備品・在庫管理
◇アルバイトスタッフへの業務レクチャー
◇レッスンスケジュールの作成・調整
◇インストラクターの契約業務(面談、契約書作成、書類の確認)
◇インストラクターの手配 など
~*成長をしっかりサポート!*~
入社3ヶ月で一人前になれるよう、下記のような研修でバックアップしていきます!
◆理念や自身への理解を深める入社者合宿
◆LAVAの接客マナーや商品について学ぶ導入研修
◆OJTでの店舗研修
◆店舗マネジメントスキルを習得できるキャリアアップ研修
◆同期との成長を確かめ合える継続研修
◆マインドフルネス研修
☆ヨガ研修:希望者はプログラムを取得でき、レッスンを担当することも可能です!
一日の仕事の流れ
▼9:00 出勤・オープン準備
▼9:30 受付業務(接客・物販販売など)
「○○さんこんにちは!今日の調子はいかがですか?」
LAVAは会員制のため、お客様との距離が近く、長いお付き合いができます♪
▼12:00 休憩・ランチタイム
▼13:00 ポップ作りやシフト作成等事務作業
▼15:00 新規体験の方のカウンセリング
「不安なことはありますか?」
レッスン前後でしっかりお悩みや目的をお伺いします。
▼17:00 店舗ミーティング
アルバイトスタッフとともに、お客様情報の共有や施策の立案等を行います。
スタッフ全員でお店づくりをするのがLAVAスタイル★
▼18:00 遅番のスタッフにバトンタッチ!
★残業は多い日でも1日30分程度です。
仕事の魅力
残業は多くても1日30分程度で、月8~10日休みの週休2日制。
年5日のリフレッシュ休暇もあり、ワークライフバランスも充実できます。
さらに、産育休や復帰後の時短勤務制度も整っていて、活用している先輩たちも多数。
女性が長く働ける環境です!
「店舗スタッフ」と聞くと、受付業務のみと思われがちですが、当社では違います。
アルバイトスタッフやインストラクターと一緒に、
楽しい雰囲気づくりをしていくための、店舗運営サポート業務もお任せするので、
幅広い経験を積むことが可能です。
将来的には、店舗スタッフからスタジオディレクター(店長)やSVへのキャリアアップをはじめ、
本部の企画職やボディセラピストなど他職種へのキャリアチェンジも目指せます。
多彩な可能性を広げられるのも、業界大手のLAVAならでは♪
アピールポイント
【研修の流れ】
▼2泊3日の合宿研修:講義やワークを通して同期と共に会社理解を深めていきます。
▼導入研修:職場やサービスに関する知識、自身の役割・業務を学んで頂きます。ヨガ研修は「LAVA」だからこその特権です!
▼スタジオでの研修:先輩スタッフと共にOJTを通じて業務を習得。3ヶ月を目途に独り立ちを目指します。
▼本採用:お客様が心身共にリラックスできる空間を作りましょう!
当社で活躍する管理職の90%以上がなんと女性!結婚や出産などライフスタイルが変化しても、イキイキ活躍しています♪
あなたも意欲や経験、適性によっては、店舗のマネジメントをするスタジオディレクターへのステップアップも可能!その後もSVを目指したり、本社勤務をするなど、あなたの希望するキャリアプランを実現できるチャンスがあります♪