仕事内容
◎未経験・第二新卒・フリーター大歓迎!
◎年間休日120日以上!プライベート充実
◎賞与年5ヶ月分支給♪3年連続実績あり
あなたには【カスタマーサポート】として、
ガソリンスタンドの給油システムやそれに関連する情報処理システムについての
電話問い合わせに対応をお任せします。
カスタマーサポートの経験がない方も、大歓迎!
コミュニケーションをとることが好きであれば、きっと楽しみながら働けるはずです♪
<応対内容について>
◆操作方法の説明
システムを新規導入したお客様や、使い方が分からなくなってしまったお客様からの問い合わせに対応。
操作に関するマニュアルを用意していますので、はじめのうちはそれを見ながらの対応でOKです。
◆障害連絡の対応
「画面が動かなくなった」「システムが止まった」などのトラブルに対応。
専門的な内容については技術スタッフに引き継ぐこともできますので、ご安心ください。
◆消耗品の対応
システム機器で使用する消耗品の注文を受付。
消耗部品・付属部品が対象となります。
仕事の魅力
今回の募集では未経験の方も大歓迎!そのため当社では社内での研修制度をきちんと整えています。業務知識の習得から電話応対の練習まで、一通りの流れを覚えてから実務に入るので安心してくださいね。販売や接客など人と密に関わる職種の経験をお持ちの方は、きっとすぐに活躍いただけるはずです。
POINT02 産休・育休制度も充実当社では長期的に勤務いただけるよう、産休・育休制度も充実しています。ワークライフバランスを保ちながら仕事をしたい方にも最適!安定的な経営基盤を持つ当社で、私たちと一緒に働いてみませんか?
アピールポイント
社内研修やOJT研修で未経験のあなたを徹底サポート!業務上わからないことがあれば、専門スタッフもフォローいたします。常に周りには先輩スタッフがいるので、なんでも気軽に聞いてくださいね。
資格取得支援制度について福利厚生として「資格取得支援」を設けている当社。積極的にスキルアップしていきたいという意欲的に対しては、会社全体でフォローアップをしていきます。ぜひ幅広いスキルを身につけ、当社で人として成長していっていただきたいと思っています。