仕事内容
創業28年の安定企業でSVデビュー♪サポート業務から始め、少しずつ成長できるので未経験も歓迎！
★月給27万円～＋賞与年2回でお給料もバッチリ
★完全週休2日制・年休120日以上など働きやすい環境
あなたにはお客様先のコールセンター運営をお任せします。サポート担当からスタートし、OJTで段階的に業務を学びながら成長していただけます。その上で将来的に業務管理を含めて、1セクションをお任せしていきます。
【具体的な業務内容】
◆スタッフ管理(勤怠管理、教育、研修、採用等等)
◆実績数値、KPI集計(稼働率の管理、生産性管理等)
◆定例会議、関係部署への報告
◆コールセンター運営
【配属部署】
テレマーケティング事業本部
お客様のコールセンター業務を自社内で運営しています。
仕事の魅力
POINT01
着実なキャリアアップが見込める、安定して働ける職場
創業から20年以上安定経営を続けている当社では、着実にキャリアアップを果たしていくことができます。オペレーターの教育を通してマネジメントスキルを磨けますし、クレームを扱うわけではないので、複雑な案件は多くありません。さらに裁量の大きな仕事に携わりながら成長していくことができるので、ゆくゆくはセンター長や部門長を目指していくことができます。
POINT02 福利厚生も充実！女性が長く安心して働きやすい環境当社では女性が長く安心して働ける環境を整備しています。産育休制度を完備しているのはもちろん、結婚・出産祝い金など、女性が嬉しい福利厚生も充実しています。さらに完全週休2日制(シフト制)や年間休日120日以上など、プライベートも大切に働ける環境です。
