仕事内容
★今後もニーズが高まる介護業界のスキルを身につける!
◎未経験・第二新卒歓迎!先輩がそばでフォロー♪
◎月給29万円以上!高収入を実現
◎残業少なめ&年休120日でメリハリをつけて働く♪
自社開発の介護保険請求システムや業務支援ソフトについて
導入時のレクチャー、お問い合わせに関するサポート業務をお任せします。
★…仕事内容…★
□お客様対応(電話でいただくシステムに関するご相談や質問などの対応)
□お客様の情報管理
□請求書作成・発送 など
★ご対応するのは1日4~5件ほど★
1日のお問い合わせ数は4~5件ほど。
そのため1日中電話が鳴りっぱなし・・・なんてことはありません。
また、システム上のバグであったり、専門的な内容になれば
エンジニアの人たちにバトンタッチができる分業体制ができているため
業務過多にならず、メリハリをつけて働くことができます。
仕事の魅力
「介護業界の知識が無くて少し不安」そんな方でも大丈夫!
先輩はスグそばにいるのでどんなことでも質問ができますよ♪
その他、お客様対応の際にシステムの専門的な部分を聞かれたときには
エンジニアが担当する分業体制ができているので
システムに関する複雑は知識が無くても大丈夫です。
当社が提供している介護請求ソフトのサポート対応がメインになります。
そのためお仕事を通じて介護業界の専門知識が身についたり
介護事務の資格取得を目指せるサポートも行っていますので
ユーザーサポートとしての経験だけでなく
介護業界の専門スキルを身につけることが可能!
ニーズが高まる介護業界の経験とスキルを身につけ
今後も求められる経験を積むことができます。
この仕事で磨ける経験・能力
★お客様対応でコミュニケーションスキルが身につきます
★今後もニーズが高まる介護業界知識が身につきます
アピールポイント
介護事務に関わる専門資格の取得実績あり!
当社が開発している介護請求ソフトは、全介護サービスに対応しており、介護保険請求についての幅広い知識を得られます。また、ソフトはシンプルで直感的な操作性のため、PCの専門知識がなくても、理解しやすい設計になっています。
超高齢化社会を迎え、介護サービスの需要は今後も増えることが予想されています。これから益々、成長する分野で私たちと一緒に働きませんか?