仕事内容
*.゜｡:+* 高品質なサービスをあなたの手で♪ *.゜｡:+*
☆未経験歓迎！！20～40代の女性が多数活躍中
☆丁寧な研修で安心してコンシェルジュ・デビュー！
☆エリアマネージャーをはじめ、サポート体制も充実！
首都圏エリアにある当社管理マンションのコンシェルジュとして、
快適な暮らしをサポートする各種業務を担当します。
【業務の例】
◆クリーニング受付・お渡し
◆宅配便の受付
◆フロント雑貨の販売
◆共有施設の予約受付
◆各種ご相談・お問い合わせ対応 …など
配属先により異なりますが、共用施設としてゲストルームや
ミーティングルーム、カフェ・バーラウンジ、軽食や雑貨を
販売するミニショップなどを備えたマンションもあり、
これらの運営業務をお任せすることも。
いずれのマンションもセキュリティ設備が完備され、
落ち着いた環境で安心して働くことができます。
仕事の魅力
私たちのお客様は「外」からいらっしゃる方ではなく、
マンションにお住まいの居住者の皆様。プライベートな生活と
距離が近い分、より丁寧で高品質なサービスが求められます。
その一方で、一時的ではなく長いお付き合いだからこそ
味わえるやりがいや喜びも。業務の中で顔や名前を覚えて
いただいたり、信頼関係を築ける機会がたくさんあります。
生活に寄り添うパートナーとして、誰かに必要とされる
かけがえのないキャリアが手にできます。
入社後は充実の研修体制をご用意しているので、未経験の方も
ご安心ください。現場配属後は一緒に働くスタッフはもちろん
エリアを統括しているマネージャーが全面的にフォロー。
もし分からないことや職場環境で困ったことがあっても、
すぐにご相談していただけるサポート体制を整えています。
アピールポイント
入社後は下記の研修をご用意しています。
◆本社でのマナー研修
本社研修センターで2日間にわたるマナー研修を実施します。
専門の講師がコンシェルジュ業務の基本を丁寧にお教えします。
◆OJTによる実務研修
配属先で先輩コンシェルジュとのOJTを行います。
期間は2週間～1カ月ほどであなたの習得度合いに応じて
調整します。研修終了後も先輩やエリアマネージャーが
しっかりフォローしますのでご安心ください。
