仕事内容
『MR.waffle』新店舗続々オープン
★残業ほぼなし
★人材育成プログラムあり
★店長・マネージャーなど豊富なキャリアパス
★産育休取得実績多数
★ノルマなし
★住宅・引越し手当あり
★連休&土日休みもOK
ベルギーワッフル専門店『MR.waffle（ミスターワッフル）』にて、接客・焼成をお任せします。
人材の育成に注力しており、独自の研修プログラム・社内大学を通して、社員の成長をしっかりとサポートしています。まずは、「おいしいワッフルの焼き方」をイチからお教えしますので、未経験の方でも安心です♪
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*★現場からのアイデアを大切にしています！
スタッフやお客様の笑顔をつくるために、店舗のイベントから社内制度まで、社員のアイデアを取り入れながら考えています！これまでに、お客様の声をもとにポイントの有効期限廃止や新商品の開発、販売に繋がっています。
*★お客様からメッセージが嬉しい♪
ワッフルを購入いただいたお客様にアンケートはがきを配布し、味や接客に関する感想・ご意見を募っています♪ひと月あたり数100枚（1店舗あたり）のメッセージがくることも！「美味しかった！」という感想や家族とのエピソードが書かれていることもあり、心が温かくなります。
スタッフはすべてに目を通し、心をこめて手書きのお礼状を書いています。お客様とのコミュニケーションを大切にしようと21年間続けています。
仕事の魅力
『MR.waffle』は帰り道にある気軽なスイーツでありたいと考えています。たとえば仕事の帰り道に、ふとミスターワッフルの香りをかいで、自分へのご褒美や、家族の顔を思い出して買って帰ってもらったり。人は甘いものを食べたときには、自然と笑顔になるもの。目の前のお客様だけでなく、その先の家でワッフルを食べた家族の方までも笑顔にしたいと考えています。一人でも多くの人を笑顔にしたいという、そんな想いでミスターワッフルのスタッフは今日も一枚一枚、真心をこめて丁寧にワッフルを焼き続けています。
POINT02 社員を大切に育てていくオリジナルの教育体制あり店舗をどんどん拡大していくのではなく、まずは社員一人ひとりの成長を一番に考えています。入社後半年間は“つぼみさん”である新入社員を、キレイに花咲かせていくための、フォロー体制『つぼみを咲かせようプログラム』をご用意しています。教育担当者（じょうろさん）がマンツーマンで、会社や商品、接客についてなどを丁寧にお教えしていきます♪そのほか悩みごとを気軽に相談できるよう、交換ノートで情報を共有しています。
半年後は月に1度、個別面談を通して、個人目標や取り組み共有を行う機会もあるなど一人ひとりの成長を支援しています！
アピールポイント
▼『社内大学制度』
社員が強みを活かした講座を企画し、オリジナルでより実務的なスキルアップに繋げられます。また、マネジメント講座やPOP講座なども開催しています。
▼評価制度
“社員の強みをのばす”といった考えのもと、個別で目標を設定し、1ヶ月に1度の面談で進捗確認を行います。結果だけでなく、日常のプロセスをきちんと評価する仕組みがあるため、納得感が高く着実に進むことができます。
マネージャーや店長として活躍する方が在籍しています。
