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株式会社ベルテック カスタマーサポート★未経験OK★研修充実★連休取得可能の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社ベルテック

  • カスタマーサポート★未経験OK★研修充実★連休取得可能

    • 契約社員
    • アルバイト

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

働く女性の願いを当社で叶えませんか?

「家庭も仕事も大事にしたい」
「子育てがひと段落したから仕事を始めたい」
「趣味と仕事を両立させたい」

そんな女性の希望をしっかり叶えられるのが、
当社のコールセンタースタッフのお仕事です。
お任せするのは、メディアなどでも紹介されている
人気ブランドのコスメ商品や健康食品など。

オペレーターとして経験を積んだ後は、
SV(スーパーバイザー)や
正社員へのステップアップも可能です。

社員の9割が女性の当社では、
産休育休や時短勤務の活用例も多数。
現在、役員や部長になっている女性も、
以前活用して仕事を続けています。

女性が安心して長く活躍できる当社で、
理想の働き方を手に入れませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◇未経験&ブランクある方歓迎!
◇充実の研修で1から知識が身につく
◇残業少ない◇産育休例多◇正社員登用あり
◇裁量が大きく着実にスキル&キャリアアップ


当社が請け負う通販のコールセンターで、
カスタマーサポートとして
お客様からの問い合わせのお電話を受けていただきます。
お客様は、幅広い年齢層なので、
丁寧な会話や、きめ細かな心遣いを活かせます。

~☆~☆ 扱う商品について ☆~☆~
以前から取引がある大企業のスキンケアコスメや健康食品を担当します。
専門家からも高く評価されており、
メディアにも多数取り上げられている人気のブランド。
仕事を通してコスメや美容や健康に関する知識も
どんどん得られます。
社割制度を使って格安で商品が手に入るのもポイント♪

~☆~☆ ゆくゆくは ☆~☆~
オペレーターとしてひと通りの仕事を経験した後には、
4~5名のメンバーをまとめるSVとして活躍していただきます。
「こんなときはどう答えれば?」などオペレーターからの
疑問や不安にしっかりと対応し、
お客様だけでなくスタッフからも頼られるポジションです!

仕事の魅力

POINT01 女性のための環境は整う一方です♪

★未経験&ブランクある方歓迎!
★産育休取得例多数&ワーママ多数活躍中
★女性社員9割&部署内は全員女性
★正社員登用率8割以上!&最短6ヶ月での登用例も
★残業は少なく、ムリなく続けられる
★社割や社外の公益財団の制度利用OK など

働きやすい環境で、勤続10年以上の方も珍しくありません。

POINT02 希望のキャリアを実現できる環境

オペレーターやリーダーとして経験を積んだ後は、
スーパーバイザーへのキャリアアップが可能。
もちろん正社員へのステップアップも可能で、
これまでに8割以上の正社員登用実績があります。
当社では、さまざまなポジションで女性が活躍しており、
希望に合わせたキャリアを実現しながら
腰を据えて長く働ける環境があります。

アピールポイント

教育制度について

≪入社後≫
▼コミュニケーション研修
言葉遣いやコミュニケーションの基礎、
個人情報の取り扱いやPマークについて学びます。

▼業務研修
オペレーター研修、商品知識、FAQ(よくある質問)など、
業務ですぐ役立つ内容をお教えします。

配属後は先輩SVがあなたの隣でしっかりフォロー。
女性社員が多くなんでも聞きやすい雰囲気なので、
未経験の方や社会人デビューを目指す方も、
安心してスタートできます。

女性管理職について

センター長、課長、部長、役員などのポジションで
女性が活躍しています。
会社としても「女性が活躍できる職場」を目指しており、
働きやすい環境を整えているとともに、
昇給・キャリアアップのチャンスが豊富にあります。

募集要項

雇用形態

契約社員 アルバイト・パート

【正社員登用について】
アルバイトもしくは契約社員として採用後、
最短6ヶ月で正社員登用のチャンスがあります。
現在、8割以上の方が正社員登用となっています!

勤務地

★「飯田橋駅」から徒歩3分の好立地
■株式会社ベルテック飯田橋センター
東京都新宿区揚場町2-18 白宝ビル
■第2センター
千葉県船橋市湊町 2-1-2 Y.M.A officeビル2F

【詳細・交通】
<飯田橋センター>
■地下鉄東西線、地下鉄有楽町線、地下鉄南北線、地下鉄大江戸線「飯田橋駅」C1、B2出口より徒歩1分
■JR中央・総武線「飯田橋駅」東口より徒歩3分
<第2センター>
■「京成船橋駅」徒歩7分
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇未経験者・第二新卒歓迎◇
■学歴不問
■明るく丁寧な対応ができる方
■基本的なPCスキルをおもちの方

≪こんな方にピッタリ≫
■美容・コスメに興味がある方
■アットホームな雰囲気の職場で働きたい方
■仕事と家庭を両立させたい方
■キャリアアップしたい方
☆1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!

【あると望ましい経験・能力】
★コールセンター業務の経験がある方は、
即戦力として優遇します!
【過去に採用した転職者例】
現在活躍中のスタッフの前職は、事務、接客業、
役者、パソコンインストラクターなどさまざま。
「アットホームな社風」「充実した研修制度」
「安定基盤があり長く働ける環境」
などの部分に魅力を感じて
当社に入社したメンバーが多いようです。

配属部署

テレマ事業部 オペレーション部

勤務時間

シフト制(早番9:00~18:00、遅番12:30~21:30)
※実働8時間、休憩1時間
※業務の都合で変更になる場合もあります。

★正社員登用後は実働7.5時間!

【残業について】
残業は少なめです。
女性も多く活躍しているため、
ムリなく働ける環境をご用意しています!

育児と両立しやすい

子育てがひと段落して「また、仕事を始めたい」
と考えている方も大歓迎!
スタッフの9割を女性が占めている当社でなら、
家庭と仕事を両立しながら活躍できます。

休日休暇

■週休2日制(シフト制/月8日以上)
⇒事前相談あれば連休取得可
※時短勤務希望の方は週4日~の勤務でOK
■有給休暇(入社後6ヶ月を経過した時点より)

【正社員登用後】
■祝日(当社カレンダーによる)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■半日休暇OK

【産休育休活用例】
活用例が多数あり、現在も育休取得中の社員がいます。
常務やテレマ事業部の部長も、
以前、産休育休を取得して現在も仕事を続けています。

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金保険)
■交通費全額支給(パート・アルバイトは1日1000円まで)
■昇給年1回
■社割制度

【正社員登用後】
■賞与年2回(7月・12月)
■時間外手当
■住宅手当
■退職金制度
■社員割引あり
■社外公益財団の制度利用可

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

9時出社か11時出社かを選べる、時短勤務もOKなど、ライフスタイルが変わっても働き続けられる魅力的な職場です。今回は管理職の方と女性社員2名に取材をしましたが、役職関係なくフランクに話されている様子が印象的でした!「子どもが熱を出してしまって...」など急な不都合が起きても、気兼ねなく会社に連絡できるそうです。風通しバツグンなので、安心して長く働ける会社だと感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

◇コスメや美容に関する知識や情報が身に付くため、
働きながらキレイになれます。
◇SVにステップアップ後は、メンバーの指導を通して、
リーダーシップや臨機応変な対応力が磨かれます。
◇業務改善に向けて意見を出していくことで、
より働きやすい環境を自分たちで作っていくことができます。

会社概要

お客様の信頼のもと、長く継続している案件が多数!最近は自治体の案件も増え、安定成長を続けています。

1984年に設立し、テレマーケティング業務をメインに100社以上のお客様と継続的にお付き合いしている当社。最近では自治体の特別給付金の窓口やワクチン接種の予約窓口も担当するようになり、前年度比の2倍のスピードで拡大を続けています。こうした背景からの増員募集なので、ブランクのある方、接客経験を活かしたい方などお気軽にご応募ください。

お客様の信頼のもと、長く継続している案件が多数!最近は自治体の案件も増え、安定成長を続けています。

会社名

株式会社ベルテック

事業内容

■テレマーケティング業務
■人材派遣業
■職業紹介業
■DM発送代行業務

人材派遣業(派)13-010727  
職業紹介業 13-ユ-010764

設立

1984年(昭和59年)5月

資本金

2600万円

従業員数

290名(2020年2月現在)

【中途入社者の割合】
90%

代表者

代表取締役社長 金井 正明

備考

【加盟団体】
日本コールセンター協会/日本通信販売協会

コロナ禍でも売上は右肩上がり!安定成長を続けています。
コロナ禍でも売上は右肩上がり!安定成長を続けています。
女性が多数活躍する職場だからこそ働きやすさも揃えています!
女性が多数活躍する職場だからこそ働きやすさも揃えています!
ゆくゆくはSVとして、スタッフをまとめながらご活躍いただけます!
ゆくゆくはSVとして、スタッフをまとめながらご活躍いただけます!

応募・選考

選考プロセス

◆採用担当よりメッセージ◆

最後までお読みいただきありがとうございました。
テレマーケティングに関する質の高いスキルを磨ける当社で、
あなたの新たな一歩を踏み出してみませんか。

研修・評価体制がバッチリ整っていますので、
きっとご満足していただけると思います。

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】最終面接
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