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オリエンタル警備保障株式会社 アテンダントスタッフ★未経験歓迎!★ららぽーと豊洲<急募>/残業少なめの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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オリエンタル警備保障株式会社

  • アテンダントスタッフ★未経験歓迎!★ららぽーと豊洲<急募>/残業少なめ

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

入社初日から「ずっとここにいたい」、
そう思える職場があります☆

ショッピングモール「ららぽーと」の
【アテンダントスタッフ】について、ご紹介します!

施設を訪れるさまざまなお客様と、
たくさんお話をする機会のあるお仕事ですが、
意外にも、接客や施設のお仕事が
"未経験"だった先輩も多くはたらいています。

「人と話すことがちょっとニガテ…」
「自分に自信がない…」といった方でも
いつも誰かが率先してフォローをする良い雰囲気が自慢!
20~30代の女性がたくさんいるので、
仕事終わりに「ちょっとお茶しよ♪」なんてことも笑

「誰かのためになる仕事をしたい」
「いまの自分を変えたい」
そんな方がステキな笑顔で過ごせる環境を
ご用意してお待ちしています♪

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪「ららぽーと」を訪れるお客様へのアテンダント業務≫
◆未経験者も安心!入社後にしっかりとした研修あり
◆かわいい制服を支給&衣替年4回
◆残業少なめ&月8日~休み
◆賞与・資格手当・家族手当など充実◎


下記の業務をローテーションで担当します。
☆それぞれ約45分ごとにお仕事をシフトで交代していくため、気分もリフレッシュできますよ♪

【巡回】
館内をゆっくりと巡回しながら、お困りのお客様がいらっしゃればこちらから積極的にお声がけします。「このお店ってどこにありますか?」「ATMを探していて…」など、さまざまなお困りごとに対して親身に応対します。館内のマップを見せながら、直接その場に一緒にいくこともあります。

リーダーやサブリーダーに無線で連絡を取ることですぐにアドバイスがもらえるため、「ちゃんと対応できるか不安・・・」という方もご安心ください!

【救護室/手当】
館内でお怪我や具合が悪くなれたお客様にたいして、絆創膏を貼付する・横になって休んで頂くといった応急手当を行うほか、近隣の病院を探すお手伝いも行います。

【手荷物一時預かり所】※船橋のみ
お客様の手荷物を一時的にお預かりし、快適に館内で過ごして頂きます。
また、スーツケースをお持ちのお客様であれば「どちらからいらしたんですか」といったくだけた会話をすることも。常連のお客様がわざわざ立ち寄られ、ご挨拶をいただくこともあります♪

【横断歩道での誘導】※船橋のみ
施設と隣接している横断歩道で、お車と歩行者の誘導を行います。両者の安全を確認しながら、「ようこそ、ららぽーとへ!」「またお越しくださいませ」など、元気な挨拶でお出迎え&お見送りします。

※新三郷のみ/[関係者通用口の受付]や[警備巡回]も兼務しています

仕事の魅力

POINT01 接客の面白さ・やりがいは?

ご案内を差し上げるお客様の中には、何かを探していたり、相談できずにお困りごとを抱えていたりする方が多くいらっしゃいます。慣れるまではムズかしいかもしれませんが、あなたならではの気配りや心遣いでお客様の気持ちを汲みとり、お声がけしてみましょう。
お客様のお役に立つことで思わず笑顔になる、そんなステキな日常を味わえるお仕事です☆

POINT02 資格の取得でキャリア・スキルアップ!

お仕事にかかわる資格は、『サービス接遇』『上級救命』があります。これらの取得にあたっては受講料・教材費が会社負担になる以外に、取得後の資格手当を支給!毎月の収入アップにつながるほか、生涯にわたって長く役立つスキルが身につきます♪

アピールポイント

語学を活かせる

観光で訪れる外国人のお客様も多いため、英語や中国語の日常会話程度ができる方であれば、ご活躍できる場面が多くあります!
もちろん、語学力は必須ではありませんのでご安心ください♪

教育制度について

まずは先輩と一緒に業務の流れを一つずつ覚えていきましょう♪ 姿勢や挨拶などの礼節や、お客様へお声掛けの仕方などからお伝えしていきますので、安心してステップアップできますよ!

【1】基礎研修…基本姿勢やお辞儀の角度など、基本となる知識を修得
【2】OJT…業務の1つ1つを先輩が確認して丁寧に指導
【3】1日体験…先輩と一緒のローテーションで1日の流れを経験

☆独り立ち後も上司や先輩が丁寧にサポートします♪

資格取得支援制度について

お客様をサポートするために必要なさまざまな資格に対して、取得の支援をおこなっています。たとえば、[サービス接遇検定][上級救命講習]など、受講料や教材費を当社側で負担するだけでなく、取得後に手当として毎月のお給料に加わる人気の制度です。
お仕事のモチベーションアップにもつながるため、ぜひ積極的にスキルアップを目指してみてくださいね♪

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

★お住まいの場所や希望に合わせて、下記の店舗の中から決定します。

【1】ららぽーと TOKYO-BAY(船橋)
 ┗千葉県船橋市浜町2-1-1
 ┗JR各線「南船橋駅」下車徒歩5分
 ┗京成電鉄本線「船橋競馬場駅」下車徒歩10分

【2】アーバンドック ららぽーと豊洲
 ┗東京都江東区豊洲2-4-9
 ┗東京メトロ有楽町線「豊洲駅」下車2番出口すぐ
 ┗ゆりかもめ線「豊洲駅」下車北口徒歩5分

【3】ららぽーと 新三郷
 ┗埼玉県三郷市新三郷ららシティ3-1-1
 ┗JR武蔵野線「新三郷」駅西口直結

※本社・面接地・・・南船橋駅徒歩5分

【勤務地エリア】
埼玉県、千葉県、東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<未経験スタートの方が多数活躍!>
◆学歴不問
◆30歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)

★アテンダント業務の経験がない方もご安心ください!
入社後の研修期間の間に、必要となる知識はバッチリ覚えられますので、お気軽にご応募ください♪

配属部署

[アテンダント部署]
一緒にはたらくのは、20代~30代が中心のメンバーたち!入社年次を問わずみんな仲が良く、休憩中には女性スタッフ同士で盛り上がっています♪中途入社の方でもすぐに馴染める環境ですよ!

勤務時間

≪シフトによる勤務体系≫ 
◆早番/9:00~17:00
◆中番/11:00~19:00
◆遅番/13:15~21:15

※勤務施設により異なります。

休日休暇

◆シフト制/月8日以上
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

★2日連休も取得できます!みんな、旅行に行くなどプライベートを充実させています♪

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆各種社会保険完備
◆交通費支給(月3万円まで)
◆資格取得支援あり
◆制服貸与☆年4回・季節にぴったりの衣替えあり♪
◆ロッカー貸与
◆残業・家族手当
◆正社員採用(試用期間3ヶ月/条件変動なし)
◆退職金制度 (勤続満5年以上対象)
◆総合福祉団体定期保険加入
◆労災上乗せ保険加入

<資格手当あり>
『サービス接遇』1級月8000円、準1級月4000円、2級月2000円
『上級救命』3級月2000円
『手話検定』2級月1000円
『英語検定』月1000円 ほか

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

自然な笑顔で取材にご協力いただいたアテンダントスタッフのみなさま。スタッフさん同士、仕事終わりにお茶に行くといった、普段の仲の良さがうかがえるエピソードをたくさんお聞きできました。さらに入社当日から「ここでずっとやっていきたい」と思う方が多いとのこと!周囲の助け合いやサポートが充実しているからこそ、そう感じられるんでしょうね。未経験でのチャレンジが不安な方も、きっとすぐに安心できると思いますよ!

この仕事で磨ける経験・能力

幅広い年代、さまざまなお困りごとを抱えるお客様と接する仕事のため、コミュニケーションや接客の力をイチから磨けます。
人に対する思いやりや言葉使いなど、素敵な女性としても成長できる丁寧な所作も自然と身につきますよ。
"コミュニケーションが苦手"だった社員の多くも、この仕事を通して成長を実感しています!

会社概要

ららぽーとの“案内役”を務めています。

オリエンタル警備保障株式会社は、ショッピングセンター、アウトレットパーク等の大規模商業施設の警備を主たる業務として、約38年の伝統を有する会社です。警備会社ではありますが、お客様に対するサービス提供を業務の基本としているため、社員の約1/4は女性で構成されており、社員一丸となって快適なショッピング環境づくりに努めています。

ららぽーとの“案内役”を務めています。

会社名

オリエンタル警備保障株式会社

事業内容

◆商業施設警備業務
◆商業施設の運営管理業務

千葉県公安委員会 認定番号第44000014号(警備業)

設立

昭和52年3月16日

資本金

1000万円

売上高

10億2455万円(2018年3月期)

従業員数

160名

代表者

代表取締役社長 小河原 和之

館内を巡回し、お困りのお客様に声を掛けてお手伝い。それが私たちのお仕事です。
館内を巡回し、お困りのお客様に声を掛けてお手伝い。それが私たちのお仕事です。
地元や県外のお客様が過ごすひとときを、安心・安全にサポートします。
地元や県外のお客様が過ごすひとときを、安心・安全にサポートします。
こちらは館内入口(横断歩道)での誘導業務です。(船橋 限定の業務です。)
こちらは館内入口(横断歩道)での誘導業務です。(船橋 限定の業務です。)

応募・選考

選考プロセス

「女の転職type」の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1回)
面接の際に、履歴書(写貼)を持参ください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します