仕事内容
◆健康診断を希望される方の受電業務です！◆
残業はほとんどなし◎プライベートと両立できます！
医療業界などの特別な経験は一切不要です！
◎充実のマンツーマン指導で未経験さんもしっかりフォロー◎
多くの企業の健康診断指定クリニックとして、
定期健康診断や雇入れ時の健康診断、人間ドックや生活習慣病、予防検診などを担当しています。
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完全予約制の当クリニックでは、事前予約が必要となります。
今回、入社される方にはその予約受付業務をお任せします。
受診される方と当クリニックの最初の出会いでもある、予約電話！
芝パーククリニックの‘顔’的存在でもあります！
◎予約は専用のシステムで確認、入力しながら進めています。
【具体的なお仕事内容】
電話での受付
(会社全体の場合と個別に予約をいただく場合があります。)
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・日程／空き状況の確認
・各オプションの確認
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予約確定！
・システムに利用者様情報、予約日やオプションなど予約内容を入力
※大きくは上記のような流れで、1日30～40件の予約対応を行います。
時には…
予約が埋まっている際は、日程調節のご案内なども行います。
PCでの入力作業ができれば、
システムでの入力も難しいことはありませんのでご安心ください◎
仕事の魅力
実務をしながら、お仕事を覚えていただきます。
先輩とのマンツーマンでのOJT研修を予定！
担当いただく、予約受付の流れやシステムの操作方法など
イチからお教えしていきます。
【★ここがポイント！】
業務のポイントを抑えたマニュアルも用意しています！
分からない部分もマニュアルで確認したり、スグに先輩に確認できます◎
※年間通しての流れや一通りの業務を覚え、
完璧な独り立ちまでには1～3年程度を考えています。
周りの先輩たちも、しっかりサポートしていきますので、
着実にスキルを身に付けていきましょう！
入社頂く、当クリニックの事務部には
予約受付を中心に担当している部門と健康診断の結果管理や送付業務、
来院いただいた方の健診受付の部門に分かれています。
ゆくゆくはキャリアアップの一環として、
他部門へのジョブ・ローテーションを行うこともあります。
