仕事内容
【* 未経験から受付スタッフとして働く *】
★月給23万円以上+賞与あり
★年間休日115日+有休取得率は98%以上
★産育休取得実績はもちろん取得後の復帰率100%
あなたには、当社の取引先である各キャリアショップ(docomo/au/SoftBank等)にて、カウンターに座り、お客様の受付対応をお願いします。
【* 具体的には… *】
□新規契約、機種変更などの手続き
□操作方法のご案内/ご相談受付
□お客様の料金プランの見直し
□携帯電話の故障などに関するアフターサービス
□問い合わせ対応
【* 未経験からでも安心 *】
入社後は、取引先が実施する研修に参加し、商品・サービス・プランの知識を1から学びます。配属店舗やあなたの希望・経験等を考慮いたします。
研修を終え、店舗に配属後は、教育担当がマンツーマンで実務をお教えします。最初は機種変更のお客様のみを担当し、慣れてくれば徐々にプランの見直しや新規契約に対応するなど、あなたの成長スピードに合わせて進めていくので、未経験からでも6ヶ月~1年で独り立ちができますよ!
定時になったらすぐに退勤することもできるため、気の合うメンバー同士、仕事終わりで飲みに行ったり、ネイルサロンやショッピングなど、一人の時間を大切にすることもできます♪20~30代の同年代が働く楽しい雰囲気の中で、勤務時間や休日など一人ひとりの希望やペースに合わせながら、無理なく活躍できるのもこのお仕事の魅力です★
仕事の魅力
楽天リサーチ2017で働きやすい会社No1に選出されるほど、働きやすい環境作りに注力している当社。プライベートを充実させたい方には、希望休で月3~4日、予定に合わせてお休みを取ることも可能!お気軽にご相談くださいね♪さらに、有給休暇も取得率は98%と高く、積極的に取得できる環境。また、毎年、産育休を取得する女性社員もおり、ライフイベントを経ても長く活躍できる環境です♪
POINT02 **お客様のご希望に耳を傾ける仕事**ご来店されるお客様が携帯に求めるご要望は様々。『もっと写真をキレイに撮りたい』『ゲームをしたいから大きな画面のものがいい』『動画や音楽をたくさん入れたい』などのご希望を聞いて、一人ひとりに合ったオススメの機種を考えます。しっかりヒアリングしてお客様に最適な機種や料金プランを提案してください♪
アピールポイント
『コーディネーターとしてスタッフを支える仕事がしたい』『店長やエリアマネージャーとして店舗をもっと盛り上げたい』『本部社員として、新しい業務に挑戦したい』など、あなたの適性や希望にあわせたジョブチェンジも可能です。担当コーディネーターと相談の上、あなたの理想のキャリアを描いていきましよう!