【カスタマーサポート(SV)】新プロジェクトのオープニング募集！

＼＼新プロジェクトのOPENING STAFF大募集！／／

★未経験大歓迎！1か月の研修であなたをバックアップ
☆転勤なし。腰を据えて働けます！
★査定は年4回！頑張りはしっかり評価します！

個人や法人のお客様からのお問合せ対応全般をお任せします。

≪具体的には≫
■インターネットバンキングサービスに関するお問合せに対し
　お客さまへのサポート業務や、履歴などのデータ入力作業の対応。
■経験豊富な方には5～10名チームのSVとして
　チームマネジメントやオペレーターの教育等もお任せします。

既にご契約いただいているお客様からのお問合せ対応が9割！
残り1割の発信は、折り返し対応です。
ゆくゆくはチャットを用いた対応も予定しています。 

【主な問合せ内容】
◎ログインができない
◎操作方法を教えてほしい
◎取引状況を確認したい
◎パスワードの設定について　など
★マニュアルやトークスクリプトを見ながらのご案内なので、難しいことは一切ありません。

FP3級をはじめ個人情報保護士、証券外務員といった資格の取得を支援、推進します。
預金、ローン、FX、といった銀行、金融のスペシャリストとしてのスキルを身につけることができます。

正社員

東京都豊島区池袋2-53-5　KDX池袋ウエストビル

【アクセス】
各線「池袋駅」より徒歩5分

【転勤の可能性】

★転居を伴う転勤はありません

◎高卒以上
◎未経験：40歳未満の方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
◎経験者：接客・販売・営業、コールセンター・金融業界での実務経験(年齢不問)／SV経験者は優遇

★現在契約社員やアルバイトとして働いていて、正社員を目指したい！という方も歓迎します。

【あると望ましい経験・能力】

≪こんな方をお待ちしています！≫
●スムーズにコミュニケーションをとることが可能な方
●オフィスワークでスキルUPをしたい方
●オープニングスタッフとして新しい業務に取り組んでみたい方
●知識や資格を習得していきたい方

9：00～18：00／実働８時間、休憩1時間

★早朝シフトも可能。ご希望の方はお問合せください。
他シフト／7:00～16:00、13:00～22:00

◆週休2日制/シフト制
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児・介護休暇
◆産前・産後休暇

≪昇給制度≫
◆給与査定/年4回

≪福利厚生≫
◆社保完備
◆慶弔金制度
◆社内サークル
◆社員専用WEBストア
◆社内チャットツール
◆住宅借上支援制度/賃料の最大50％負担等※規定有
◆資格手当/規定有
◆社内表彰制度

≪諸手当≫
◆資格手当/規定有
◆通勤交通費/上限2万円※規定有
◆バースデー手当

株式会社ＢＩＺＡＲＸ

◆カスタマーセンター受託事業
◆BPOサービス事業
◆エージェント事業
◆コンサルティング事業

2012年11月

宮内洋平

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼書類選考
　※エントリーいただいたレジュメをもとに書類選考を行います。

▼面接は1～2回
　※面接には履歴書(写貼)をご持参ください。
　※あなたの意欲を存分にアピールしてください。

▼内定
　※ご応募から内定まで、2週間前後を予定しています。
　※入社日はご希望を考慮します。在職中の方もお気軽にご相談ください。

◆ご応募から内定までは2週間以内を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【入社日目安】
・11月19日（月）
・12月3日（月）
・12月11日（火）
・1月以降の入社も可能です！