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株式会社 EVENT LAB【TURKISH Air&Travel】

旅行サービス手配スタッフ*土日祝休*年休124日*残業ほぼなし*月給35万円~

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 正社員

土日休みでプライベートを楽しめる
オンもオフも充実した日々を送れています
(旅行手配スタッフIさん)

トルコ旅行を専門的に扱う当社では、
お客さまに満足いただける商品を
提供できるだけではありません!

実は旅行業界では珍しく
働きやすいことが特徴です。

■年間休日124日で土日祝休み
■残業は基本的になし
■時短勤務で働くママも大歓迎
■困ったときはスタッフ同士で助け合い
など、ワークライフバランスを大切にして働けます。

そのため、日々リフレッシュすることができ、
仕事をモチベーション高く手掛けられる好循環。
「好きな旅行業界でもう一度働きたい!」
と思う方にもピッタリな環境です!

自分らしく、そして楽しく働きたい方は、
ぜひ当社で一緒に働きませんか?

株式会社 EVENT LAB【TURKISH Air&Travel】
基本的に残業が発生することはありません。メリハリをつけてご活躍頂けます♪

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

*○оoトルコツアー専門の旅行会社での旅行サービス手配oо○*
◆トルコへ旅行する日本人を全面サポート♪
◆残業ほぼなし。完全週休二日制!
◆旅行手配に関する幅広い知識と経験を積むことができます。


現地での交通手段、ガイド、通訳の手配など、お客様がトルコに滞在中に必要なサービスをご希望に合わせて手配するトータルコーディネートをお任せします♪

【具体的な仕事内容】
・パッケージツアーへ弊社WEBサイトやメール、電話から問合せされるお客様対応
・ツアーの空席照会
・お客様への予約状況の連絡
・ツアー用航空券の予約手配(発券作業は外部委託)

≪お問合せ対応についてはご安心ください!≫
お客さまからの問合せの8割はパッケージ旅行に関する質問です。テンプレート化できているため、質問に応じて少しカスタマイズできれば対応は難しくなく、知識が付くうちに対応はしやすくなっていきます!
※オーダーメイド旅行は代表と一緒に作っていきます

≪お客さまとしてトルコ旅行にも♪≫
入社後は研修の一環として、あなたがお客さまとなってトルコを周遊し(10日間程度)現地のことを知っていただく予定です。お客目線でツアー体験をする中で、ツアーの内容とトルコの観光スポット、ホテルやレストラン等を学んでいきましょう◎

≪現地日本人スタッフとの連携もしやすい≫
トルコには、まだ日本で紹介されていないお勧めのポイントや魅力的な分野が多くありますが、当社の現地日本人スタッフと連携できるので質の高いサービスのご提供が可能です。英語やトルコ語でのやり取りではないのでご安心ください!

仕事の魅力

POINT01 *★トルコに特化した旅行会社で自信を持ってサービスを提供する

私たちの強みは、世界中ではなくトルコを専門的に扱っていること。現地と密に連携が取れているため、安心安全かつ満足いただける商品を提供しています。また、お客さまに深く入り込んだ接客が特徴で、表面的なやり取りで終わらせることはなく、メールやLINEなどオフライン上のやり取りも実施。Withコロナ時代における心配事にいち早く対応し、注目を集めてきました。コロナ前から変わらずお客様の満足度は97%と高い実績を残し、現在もお問合せやお申込みが殺到中です!

POINT02 *★トルコの旅行手配に関する知識は入社後に身に付きます

トルコはアジアとヨーロッパにまたがった場所に位置し、その両方の文化や文明を多く持ち合わせている国。歴史的に価値のある建造物が多く存在し、世界三大料理の一つでもあるトルコ料理があったりと、さまざまな魅力が溢れています。そんなトルコの歴史や知識は専門的な知識を持ったスタッフが入社後に社内教育するのでご安心ください!また、旅行手配に関する業務もそれぞれが一手に担っているので幅広い経験を積むことができますよ◎

募集要項

雇用形態

正社員

給与

【前職給与保証】月給35万円~50万円+賞与あり(業績による)

※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません
※残業時間に応じて残業代は別途全額支給します

≪月給35万円~の理由≫
仕事は豊かな人生の形成につながる大切なものです。低い給与では仕事のモチベーションが上がらず、巡り巡って人生は豊かになりにくくなります。旅行業界の平均給与は低いですが、当社内ではその課題を解決したいと考えております。旅行会社勤務経験5年以上の方へ給与を高く設定し、安心して仕事を任せる事のできる即戦力を求めています。また、コロナ禍を乗り越えてニーズが急増しているため、新しい仲間を募集します。

勤務地

東京都渋谷区恵比寿南3-7-1 代官山島田ビル2階 ※転勤なし

【詳細・交通】
■東急東横線「代官山駅」より徒歩3分
■山手線「恵比寿」より徒歩9分
■東京メトロ日比谷線「中目黒」より徒歩5分
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■旅行会社での実務経験をお持ちの方
※AMADEUSの予約操作経験のある方(発券作業はありません)
■Word、Excel(PC入力レベル)が使用できる方
※学歴不問

【あると望ましい経験・能力】
★旅行会社勤務経験のある方でお客様への電話・メール対応の経験のある方
★お申込みをお客様に促せるよう、丁寧かつ柔軟な対応が出来る方
【過去に採用した転職者例】
「長く業界に勤めていたが一旦離れてしまった、もう一度旅行業に携わりたい!」と思っている方も多く入社を決めています。これまで培ってきたスキルを遺憾なく発揮しながら活躍中です♪

配属部署

≪前職:旅行代理店勤務のIさんによると…≫
当社は少数精鋭のため一連の業務を一手に担うことができ、全員が高い知識を有しています。社員同士は近くで仕事をしているため相談しながら顧客対応ができることも魅力♪

勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間)

【残業について】
35年間、旅行業における様々な分野の経験を持つ社長の方針によりありません。

休日休暇

【年間休日124日】
●完全週休2日制(土日祝)
●有給休暇 入社半年経過後10日~
●年末年始休暇
●GW休暇
●慶弔休暇
●産前産後休暇
●育児休暇

待遇・福利厚生・その他

●昇給あり(時期は不定期。業績による)
●賞与あり(時期は不定期。業績による)
●社会保険完備
●交通費(月15,000円まで)
●残業手当
●時短勤務制度
●敷地内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

トルコの絨毯や調度品など、この会社ならではの品が多く並び、異国情緒漂う雰囲気がオフィスが特徴的な同社。オシャレな街である代官山で働けるというのは嬉しいポイントですね♪そんな同社では毎日の残業もなく、プライベートの予定が立てやすい点も魅力です。「海外文化に触れてみたい」「自分の時間も大切にしたい」という方にはピッタリの職場です!

この仕事で磨ける経験・能力

■旅行サービス手配業に関する幅広い経験
■トルコに関する深い知識

会社概要

お客様にトルコの魅力を伝えられるように日々活動しています。

お客様にご満足いただける『理想のトルコ旅』を提供してきた私たち。トルコのパッケージツアーやお客様のご希望に沿って組み立てていくオーダーメイドツアーなど…。様々なご希望にできる限り対応。トルコ専門の旅行会社だからこそできる充実したサービスや的確な情報提供を実現します。

お客様にトルコの魅力を伝えられるように日々活動しています。

会社名

株式会社 EVENT LAB【TURKISH Air&Travel】

事業内容

■旅行業法に基づく旅行業
■国外における観光客への運送、宿泊その他旅行に関するサービス提供の斡旋、手配代行業

設立

2014年8月20日

資本金

50,000,000円

代表者

ジェム・チャカローズ

業務を通じてトルコの文化や歴史など、深い知識を身につけられます!
業務を通じてトルコの文化や歴史など、深い知識を身につけられます!
社内にはトルコ絨毯や調度品が多く飾られており、エキゾチックな雰囲気が漂っています。
社内にはトルコ絨毯や調度品が多く飾られており、エキゾチックな雰囲気が漂っています。
ゆったりしたオフィスで、落ち着いて仕事をする事ができます。
ゆったりしたオフィスで、落ち着いて仕事をする事ができます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】2次面接

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1ヶ月程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社 EVENT LAB【TURKISH Air&Travel】
〒 150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-7-1 代官山島田ビル2階
担当者 / 採用担当
tel / 03-5784-3850