仕事内容
「最高の1日」をトータルに実現できるポジション。+゜＊
◇創業から114年という歴史と伝統を持つ「Hatsuko Endo」
◇充実の研修制度で、一流の接客スキルが身につく
◇明確な評価制度あり。キャリアアップ可能
銀座・日本橋・新宿などの一流ホテル・有名百貨店内にある「Hatsuko Endo」でのフロント・受付業務をお任せします。
※入社後は、美容室・ブライダルサロン・コスチュームサロン・エステティックサロン、いずれかのサロンにて、接遇の基本を身につけていただきます。
***≪具体的には≫***
◆お電話による受付対応・予約スケジュール調整
◆お客様のお出迎え・ご案内
◆レジ業務・売り上げ入力
◆お店のご案内資料の作成
◆ヘアケアなど、店頭商品の説明
◆挙式までのスケジュール・プランの説明
◆お客様のカルテ管理
など
…ウェディングをトータルに支えるビューティー…
【コンシェルジュ】は、様々なお悩みにお答えするポジション。例えば「予算はこれぐらいだけど、何ができますか？」「このドレスにはどんなヘアスタイルが似合うと思いますか？」など…疑問に対する回答をした上で、ドレスコーディネーターやヘアメイクに繋ぐ、重要な『架け橋』になります。それだけ幅広い場面でサポートできるため、花嫁様、花婿様の理想とする式を実現するために力を尽くしやすいポジションでもあります。
仕事の魅力
1つの式を幅広い場面で支えるポジションだからこそ、仕事の中で様々なポジションのメンバーと関わります。当社で活躍するコンシェルジュの先輩、そしてドレスコーディネーターやメンテナンススタッフ、ヘアメイクなど…さらにウェディングを開催する会場も高級ホテルや歴史ある社交場など、「一流」の人材が集う場所。接客方法から衣裳に関する知識、婚礼にまつわるルールなど、あらゆるノウハウを高いレベルで身につけるには、最良の場です。
POINT02 明確なキャリアパスあり。モチベーション高く活躍できる本人と話し合った上で目標設定を行い、その達成度合によって昇給や昇格を決定します。ただ、昇給・昇格が決まる目標値は明確に設定されており「ステップアップするには、次にこういったことにチャレンジしてみよう」という明確な提案をします。一人ひとりの社員のキャリアに真剣に向き合うのが当社の特徴。ぜひどのようなご相談でも、遠慮なくお話してください。
アピールポイント
入社後は専任の教育担当の先輩が付き、マンツーマンでサポートします。また入社後研修だけでなく、シーズンごとの勉強会やレベル別の研修も実施。常に自らを高めて行ける環境です。
さらに当社では「この目標を達したらステップアップできる」という指標が明確に決まっています。だからこそ目標を定め、モチベーション高く働くことが可能。上司や人事も本人のキャリアに真剣に向き合いますので、ぜひ遠慮なくご相談ください。
当社の管理職はほとんどが女性社員。社歴の浅い方でも、頑張り次第でアシスタントマネージャー、マネージャーといったマネジメントポジションへのキャリアアップが可能です。
また描けるキャリアパスも多彩。マネジメントや同ポジションでの専門職、インスティテュート（教育の指導担当）など、希望と適性に合ったキャリアを選べる環境です。
