仕事内容
《勤務地は宮城県・福島県!慣れ親しんだ地元だから安心して働ける!》
◆未経験・ブランク歓迎
◆U・Iターン歓迎
◆土日祝休み/年間休日120日~
カスタマーサポートやコミュニティサイトの投稿監視など
インターネットに関する幅広い事業を展開している当社。
業績拡大に向け、新サービス“スマホゲームのカスタマーサポート”が発足!
◎人気ゲームアプリのサポートです!
App Storeのゲームランキングで
人気トップ10にランクインしています!
今回募集する《正社員》と《契約社員》の方に
お任せするお仕事内容をご紹介します。
《正社員のお仕事》
【1】アルバイトのマネジメント業務
⇒アルバイトスタッフがうまくユーザーサポートを
行えているかどうかをチェックします。
【2】クライアントとの折衝
⇒自社だけでは解決できないユーザーからの
お問い合わせをいただくことがあります。
その際の対応方法をマニュアル化するために
電話やメール、時にはテレビ会議で打ち合わせを行います!
その他のお仕事はコチラ!
・ユーザーからのお問い合わせへのメール・電話対応
・稟議書作成
・資料作成
・マニュアル作成
時には、採用に携わったり、経費清算、
広告を扱う媒体とのやり取りなども行っていただきます!
《契約社員》
お仕事内容は、正社員の方とほぼ同じですが、
稟議書の作成や経費精算といった“お金”に関する業務には携わりません!
◎30代の女性が活躍しています!
正社員、契約社員として活躍しているスタッフの多くは
30代の女性が中心です!
子どもがいるスタッフも多く、家庭と仕事を両立できる職場です。
仕事の魅力
当社では、ワーキングママが数多く在籍しています!
その理由は、当社の「働きやすさ」にあります。
◎残業月20h以下
◎年間休日120日~/土日祝休み
◎残業代1分単位で支給
◎服装自由
また、今回の募集は、宮城・福島県での勤務ですので
U・Iターンしている方も現地で生活している方も大歓迎!
女性にとってうれしい制度を数多くご用意してお待ちしています!
当社は新卒採用を行っておらず、スタッフ全員が中途入社者です。
様々な経歴を持った方がいるため、社歴や年齢関係なくすぐになじむことができる環境です!
アピールポイント
入社後はOJTを通じて先輩スタッフに教わりながら、お仕事の流れを学びます。研修の期間は設けておらず、逐一、周りの先輩からお仕事内容について学んでいくスタイルです♪