仕事内容
*完全週休2日制(土・日)
*年間休日120日
*オフィスへの出勤は週1日でOK
*残業ほぼなし
*産育休取得実績あり
*未経験からでも月給33万円以上
あなたには、宿泊施設や交通機関といった旅行関連施設に対して
当社のサービス「triplaチャットボットサービス」の導入を
ご提案するお仕事をお任せします。
★「triplaチャットボットサービス」って?
2017年1月に当社が提供を開始したばかりの、
外国人観光客向けの新サービスです。
ホテルや旅館などの宿泊施設、タクシーや鉄道などの交通機関など
旅行関連施設のWebサイト内に設置することで、
AIを通じて宿泊予約やレストラン予約、アクティビティ予約のほか
旅先に関する様々な質問ができるようになります。
【具体的な仕事内容】
・お客様へサービス導入のご提案
・アカウント管理
・既存のお客様へのアフターフォロー
仕事の魅力
社員同士、交流ができるよう
社内にチャットツールを導入。
営業メンバーで質問のやり取りをしたり
「お客さんからライブのチケットをもらいました!」といった他愛ない会話をしたりと、
社長含めスタッフ全員が活用しています。
何か分からないことがあってもほかのメンバーにすぐに聞けるため、
未経験の方でも安心です!
お客様は、宿泊施設やレンタカー事業者、
鉄道会社、旅行案内所といった旅行関連施設がメイン。
ITサービスを導入している施設は少なく、開拓の余地もたくさんあるため
20件のアポイントで1件受注できるなど、高い受注率を誇っています。
さらに当社では、
導入された施設の「社数」ではなく「店舗数」に応じてインセンティブを支給。
1件のアポイントで全国に展開されている数十店舗への導入が決まることもあるため、
一気に給与アップが可能です◎
アピールポイント
入社後はOJTがメインとなります。
はじめに自社サービスについて学んだ後、
仕事の流れをつかめるまで、ロープレでしっかり練習。
その後、先輩同行のもと実際のお仕事に入ります。
そのほか、社員同士で質問のやり取りや会話ができる
チャットツールを導入しており、
分らないことはすぐに聞けるため安心です◎