列車アテンダント*グリーン車や新幹線グランクラスでのお客様サポート♪

普通列車グリーン車や新幹線「グランクラス」のお客様の大切な時間をつくるお仕事！
あなたのサービスがお客様を笑顔にします！
≪言葉遣いなどの接客・接遇の基本から学ぶ、充実の入社後研修で安心スタート◎≫

私たちのお仕事は
『旅行や仕事で普通列車や新幹線を利用するお客様に快適な時間を提供』すること！


゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+

お任せするのは…
◆快適な移動時間を提供する「普通列車グリーン車」で
　車内を巡回して、お客様のご要望にお応えしていきます。
・グリーン券の購入対応
・フードやドリンクなどの車内販売などの対応をはじめ
到着予定時刻や乗り換えなどのご案内をお願いします。


◆新幹線「グランクラス」でのお客様のおもてなし業務
・座席や車内の機能説明
・軽食や飲み物のご提供
・新聞、ブランケットなどのアメニティのご提供など
一人ひとりに合わせた声がけで、お客様にとって快適な長距離移動を実現しています。

正社員

▽下記いずれかの配属となります。
※勤務地の希望を考慮致します。

―――普通列車グリーン車
■東京都（東京駅、新宿駅、上野駅）
■神奈川県（大船駅）
■千葉県（千葉駅）
■栃木県（小金井駅）
■埼玉県（籠原駅）
■茨城県（土浦駅）

―――グランクラスアテンダント
◆新青森駅：東北・北海道新幹線グランクラスに乗務
◆盛岡駅：東北・北海道新幹線グランクラスに乗務
◆金沢駅：北陸新幹線グランクラスに乗務

【職種・業種未経験／第二新卒者歓迎◎】※高卒以上
◎人と接することが好きな方
◎乗り物酔いしない方 

≪優遇≫接客や販売の経験がある方

【あると望ましい経験・能力】

≪あてはまる方はぜひご応募ください≫
□乗り物・旅行が好きな方
□明るくコミュニケーションをとれる方
□人の気持ちを考えて行動できる方
□人との交流を通して成長していきたい方
□ホスピタリティを学びたい方
□英会話のスキルを活かして活躍したい方

【年齢構成】

20～35歳のスタッフがいきいき活躍中♪

【シフト制】1ヶ月変形労働時間制
※1日標準労働時間7時間40分

※勤務時間によっては、列車の終電で遠方の終着駅まで乗務し
宿泊施設で一泊、翌日の新幹線・普通列車に乗務して勤務地に戻る泊勤務もあります。

■月9～10日(シフト制)
　月に20日ほど乗務があります
■年次有給休暇 入社時に15日付与(2年目16日、最大20日)
■慶弔休暇
など

[手当]
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■深夜割増手当
■年末年始出勤手当
■住宅手当(社員寮あり)
■家族手当(配偶者：9,500円／月、子1人：9,500円／月)※対象は世帯主
■役職手当

[待遇]
■昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与
■退職金制度
■財形貯蓄
■保養所
■JR東日本グループの福利厚生制度の利用
　カフェテリアプラン・フィットネスクラブ・住宅金利・有名ホテルの優遇

株式会社日本レストランエンタプライズ＜東日本旅客鉄道株式会社の100％出資企業＞

■列車サービス（新幹線・特急列車・普通列車グリーン車：グリーンアテンダント）
■駅弁・中食・外商・ケータリング
■駅そば「いろり庵きらく」・本場直送のさぬきうどん・蕎麦居酒屋などを展開
■大手私鉄エキナカへのレストラン・飲食店の展開

1938年 9月

1,745人（2018年12月1日現在※臨時社員を除く）

日野　正夫

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3～4日間程度お時間を頂いております
※書類選考通過者のみに選考会のご案内をいたします

▼【STEP2】面接・作文・SPI

▼【STEP3】内定


◆応募から内定までは約1ヶ月を予定しています！
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください