仕事内容
日本人の問い合わせに対応するカスタマーサポート★日本語のみでOK★英語力も活かせます！
マレーシアにあるオフィスで、現地生活をしながらのお仕事になります。
大手通販サイトや外資系旅行サイトを利用するお客様からのお問い合わせに、
メールや電話で対応するカスタマーサポート業務をお任せします。
【英語力は必要・・・？】
日本人のお客様に対応するため、基本的には日本語のみ。
問い合わせ内容は「商品が届かない」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。
入社後にしっかり研修を行うため、英語力はもちろん、
海外勤務の経験がない方でも安心して始められます。
もちろん周囲は英語ですし、ご希望の方には英語の勉強会を
無料でご用意しているので、語学力を磨きたい方にもピッタリです！
【キャリアアップできる・・・？】
最初は日本人だけのチームで業務に当たっていただきますが、
ご希望によりグローバルスタッフが働いている部署で英語を使用した仕事にも挑戦できます。スーパーバイザーなどの管理職、人事部などへ異動した実績もあります。
しっかりとキャリアを築ける環境です◎
【働く環境は・・・？】
世界14ヵ国に65のオフィスを構えるグローバル企業で、
約400のクライアントを持つ大企業です。
外資系ならではの風通しの良い環境で、約4,000人が働く巨大なオフィスビルに
約35ヵ国以上のスタッフが勤務しており、うち日本人は約200名。
前職は様々で、海外勤務未経験者がほとんどです。
社内にはジムやビリヤードがあり、社員は無料で利用可能。
会社付近には、日本でおなじみのコンビニやスーパー、レストランもあります。
仕事の魅力
入社後2週間は社員寮に無料で生活していただけ、その後不動産仲介業者のサポートにより賃貸物件探しをお手伝いします。社員寮は、屋外プールやトレーニングジムなどを完備したコンドミニアムです。
◎マレーシアでの平均的な1人暮らし用の部屋の家賃は
家具・家電付きで月額約1600リンギ／約4.2万円
（1リンギ25.96円 ※2019/6/14時点）
アピールポイント
部署により英語を使用する頻度が異なります。
また様々な国籍の社員が在籍しているので、
英語のみならず、多言語を学ぶことも可能です！
入社後はマレーシアで日本人指導の下、1ヶ月程度の研修を行います。
研修では、当社が提供するサービスについて学んでいただくほか、
ビザなど必要な手続きも進めていきます。
ご希望の方には英語の勉強会も実施いたしますので、
英語力に自信がない方でも安心してご応募ください。
