仕事内容
◆年間休日116日、週休2日制でプライベートも充実
◆産育休取得実績多数!
3月に立ち上げ予定の、新ブランド「grirose」のカスタマーサポートスタッフとしての勤務です。
お客様から寄せられるご意見・問い合わせなどへの対応を担当していただきます。
*☆* 具体的なお仕事内容 *☆*
◆お客様から寄せられるご意見・問い合わせ対応
◆商品の修理受付
◆顧客管理
◆PCでのデータ入力
◆出荷管理業務 など
商品を購入いただいた方からの貴重なご意見や問い合わせは、
私たちにとって非常に大切な、お客様の生の声です。
そんなお客様の声に真摯に向き合い、
お客様の不安を取り除いてあげることがミッション。
これまでの経験を活かして、
裏方から新たなブランドを支えてください◎
仕事の魅力
1965年の創業以来、ランドセルや鞄を製造し、販売してきた
私たち土屋鞄製造所。このたび、新しいランドセルブランド
として「grirose」を立ち上げ、3月には中目黒に新店舗をオープン予定です。
子供の頃に感じるときめきや憧れは、成長してからも心の奥に残るもの。
だからこそ、子供の頃のきらきら輝く小さな気持ちを大切にしたいのです。
「grirose - グリローズ -」ブランドには、そんな想いが込められています。
花の香りの上品な佇まいのお店には、学校生活を豊かに彩る色鮮やかなランドセルと、
心が躍るようなきらめくアイテムが立ち並ぶ――。
そんなお店を目指して、現在準備を進めています。
今回募集するのは、3月より展開予定新ブランド「grirose」のカスタマーサポートスタッフ。
実際に店舗でお客様と接するわけではありませんが、
お客様からお電話やメールなどで寄せられる
ご意見や問い合わせに対応していくお仕事。
新しい商品に興味や疑問を持つお客様はたくさんいらっしゃいます。
そのため真摯に対応し、お客様に新しいブランドの魅力をどんどん伝えてください!
新しいブランド「grirose」のイメージを、私たちと一緒につくっていきましょう♪