仕事内容
◆座学研修で基礎的なことから丁寧にレクチャー!◆残業は月10時間以内で、プライベートの時間も大切にできます♪◆産育休取得実績多数☆
お電話にて顧客企業の課題解決やご要望の実現をサポートする、コールエージェントのお仕事をお任せします。
*☆* 具体的には… *☆*
メインプロジェクトと単発プロジェクト1~2件ほどを担当していただきます。
◆メインプロジェクト
クライアントは、通販サイト用の決済代行サービスを展開する大手企業様。
Webサイトから寄せられるお問い合わせに、お電話にて対応します。
資料請求や見積依頼といった、お客様の要望やサービス導入への意欲をクライアントへ報告します。
◆単発プロジェクト
・イベント、セミナーなどの集客活動
・展示会の来場者への御礼の連絡
・アポイントの獲得 など
クライアントのパートナーとしてサポートを行うお仕事なので、自分の頑張りで、「新規の取引が決まった」「イベントが成功した」とクライアントからフィードバックもいただけます。
お客様のビジネスパートナーとして、大きなやりがいを味わえますよ◎
仕事の魅力
今回募集するコールエージェントのお仕事なら、未経験でも安心してスタートできる体制が整っています!
座学による研修で、会社や業界、マーケティングについてなど基礎から丁寧にお教えしますし、実務について先輩のサポートのもと、着実に成長していける環境です。
また、想定される会話内容やキーワードをまとめた業務マニュアルも完備。未経験の方でもすぐに慣れますよ◎
実際に、飲食店スタッフやネイリスト、営業など様々な前職をもった先輩たちが未経験から活躍しています!
当社でコールエージェントとして着実にスキルを磨いていけば、将来的には幅広いキャリアの道が広がっています。
◆コールエージェントのスペシャリスト
◆プロジェクトを統括するSV
◆マーケティング戦略を立案する営業担当
◆テレマーケティングの研修講師
…など、あなたの希望に応じた選択ができます!
ぜひ当社で経験を積み、理想のキャリアを叶えてください◎
アピールポイント
入社後は導入研修とOJTを通じて、マーケティングに関する基礎的な知識や専門用語を学べます。また、風通しが良い職場環境です。部署を越えて協力しながらお仕事を進めていますので、分からないことがあればなんでも相談してください。社内のメンバー全員であなたの成長をサポートします♪