仕事内容
【フォロー体制抜群!イチから専門知識を学べます◎】
◆研修もあるので未経験の方も安心のスタート♪
◆完全週休2日制(シフト制)なのでプライベートも充実
取扱うのは…
100種類以上のチーズだけではなくジャム・クラッカーなど
お客様のお話しを聞きながら、
要望に合うチーズや食べ方をご紹介していきます。
【お仕事は…】
接客・レジ業務を中心に
商品の陳列や品出し、POP作りなど
販売スタッフとして大切にしていることは、
1人でも多くのお客様にチーズの美味しさを知ってもらうこと。
その為に
『一人ひとりのお客様のお話しをしっかり聞くこと』を大切にしています。
何を求めているのか? どんな使い方をするのか?
ちょっとした会話の中から、お客様に合ったチーズを選んでいきます。
お歳暮やちょっとした手土産用に、
お客様の要望に合わせたギフトセットも作っていきます。
【チーズ専門店ならでは…】
温度や湿度、開封からの時間でチーズの状態も
味も変化していきます。
だからこそ、状態確認のための試食も大切な業務。
その他、大きな塊のチーズをカットして販売する店舗もあります。
【チェスコならでは…】
当店では冷蔵ケースの高さが低めなのがポイント!
無理なく気軽に商品を見ていただくことができるよう、
また百貨店によくあるショーケースと比べて
スグにお客様の横に出ることができるのも当社ならではです。
仕事の魅力
入社後は本社にて2日間の研修を行います。
企業のことや取り扱う商品・品質管理についてなど、基礎を学んでいただきます。
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店舗配属後は…
事務作業や先輩スタッフの接客を見ながら
チーズの知識やお客様へのアプローチの仕方を学ぶ所からスタート。
知識をしっかり身に付けてから、先輩と一緒に接客やレジを覚えていただきます。
個人のペースに合わせて、着実にお仕事を覚えられるよう
先輩たちがしっかりフォローしていきます!
1度お買い物頂いたお客様が
「あのチーズ美味しかったわ!」と声をかけてくださることも!
世界のチーズはスーパーなどでも購入できますが、
スタッフからアドバイスを受けながら購入できる専門店はごく僅か。
だからこそリピート率も高く、
「このお店だから安心して買える!」「あなたなら間違いない!」と
来店してくださるお客様がとても多いです。
そんなお客様との出会いや繋がりは仕事の楽しさの1つになります。
その他、同じフロア内の店舗スタッフと情報交換をしたり、
お客様だけではなく他店のスタッフとの繋がりも、当店ならではの楽しさです。
アピールポイント
世界中のチーズを取扱う当社。
時には聞いたことのないチーズに出会うこともあります。
商品名や味・特徴などを勉強したり、
お客様へのアプローチ方法も常に考えていくことが重要です。
例えば…「パンに合います」だけではなく
「パンにもハムにも合うので、サンドイッチがオススメですね!」など
具体例を出すなど、お客様がイメージしやすいアプローチの仕方を考えることも大切です。