仕事内容
＜こんな仕事をしています＞社員インタビュー／20代中途入社
大手クライアントのインサイドセールスとして、IT製品の提案活動を行っています。
入社する以前は、生命保険会社の営業として個人のお客様へ生命保険の提案を行っていました。最初のうちは、お断りばかりされたり、なかなか成果が出なかったりと辛いこともありましたが、お客様のお悩みやライフプランを伺いながら、お一人おひとりに合ったご提案をすることで少しずつ成果が出るようになりました。何より、お客様と徐々に信頼関係を築いていける過程や、日々「ありがとう」と言っていただけることにやりがいを感じていました。
一方で、どうしても平日の夜遅くや土日祝日に商談をしなければならないことも多く、長く続けていく不安もありました。
そんな時にブリッジのインサイドセールスの求人を見つけ「これだ！！！」と思い転職を決意しました。
非対面営業で、IT知識もゼロだったため、戸惑いがありましたが、実際は、適切なタイミングでアプローチをしてお客様との関係を構築するということや、基本的なコミュニケーションの取り方は対面営業と大きな違いはないと分かりました。
お相手が法人企業になり、提案のスケールが大きくなったことはワクワクすることの一つですし、インサイドセールスは、データに基づき分析した上でアプローチをするので、とても効率がよく驚いています。
働き方が改善し、日々自分の成長を実感できるので、毎日の生活がより充実しています。
チームにはお子さんを育てながら、時短で活躍する先輩もおり、私も先輩のようになれるよう目の前の仕事に真摯に向き合い日々努力しています。
以前の私のような悩みを持った方には、ブリッジはとてもいい環境なのではと思います。
一日の仕事の流れ
【9:00】出社＆朝礼
毎朝チームミーティングをします！
【10:00】営業活動
お客様に、電話での営業活動スタート！現在の導入システムの問題点、課題をヒアリングし、担当クライアントに製品導入のニーズがあるかどうかなどを確認していきます。しっかりお客様に向き合うことが大事！
【12:00】お昼
他部署の同期メンバーと、意見交換を兼ねて近くのお店でランチ。
【14:00】お客様対応
お客様から商品の詳細案内の要望あり。さっそく、クライアント提供のプレゼンテーション資料をメールで送付する。
【17:00】1日の振り返り
本日の業務の問題点などを整理し、ISMgr（インサイドセールスマネージャー）へ報告します。また、チームミーティングでは、クライアントの新しい要望・動きについて情報を交換。
【18:00】終業
残業が少ないためオフタイムを満喫できます♪周りの働くママたちも安心して働いているように感じます。
仕事の魅力
コロナ禍、より一層加速するデジタルシフト。当社のインサイドセールスはIT関連の製品やサービスをお客様にご提案することが多いです。学ぶことは山ほどありますが、その分時代の最先端を感じる知識の習得ができることは、大変価値あるものだと思います。知識習得には専属の研修チームがサポートします。
POINT02 仕事の面白さ・やりがいは？マニュアル化されたルーティーンワークではなく「営業担当者が提案しやすいように、もっと詳しく聞こう」「お客様のニーズに合わせた資料をお送りしておこう」「担当者につないでもらうには、どのように話したらいいのか」など、契約までいかにスムーズに運べるかを考え、提案していきます。そのため主体的に仕事に取り組みたい方にはやりがいを感じられる職場です。
アピールポイント
基本情報処理技術者、その他ステップアップを応援するために、IT資格取得を支援しています。
女性管理職について7人の執行役員のうち3名は女性が就任し、多くの女性マネージャーも活躍する当社は、男女関係なく成果を評価する会社です。上司に女性が多いからこそ、どんな意見も気兼ねなく提案できるフラットな職場で、仕事の改善点から業務における悩みまで、自分の考えを発信していける環境です。
