仕事内容
◆年間休日120日以上!
◆産育休取得実績あり
◆週休2日制
◆教育担当による約3ヶ月間の充実研修あり
◆残業ほぼなしでプライベート充実♪
◆勤務地は駅構内なのでアクセス便利
あなたには京急線利用者を中心とした
国内外のお客様へのご対応をお任せします。
京急線の玄関口を利用されるお客様は1日平均約28万人。
海外から来日されて「電車のきっぷの買い方がわからない」
「観光地へのアクセスがわからない」など、
お客様への対応がメインです。
お得なきっぷや交通系ICカードなど、
お客様の希望にあった商品をお薦め、
販売することもあります!
≪具体的な仕事内容≫
◆インフォメーションデスクでのお客様対応
◆乗車券販売時のお客様対応
◆観光案内業務
など
2~5名のチーム体制で勤務しています。
一人に業務が偏らないように、
チームで協力しながら業務を進めています。
何か分からないことがあっても
フォローしますので安心してください!
仕事の魅力
入社後は約3ヶ月間の研修で、京急電鉄や京急グループに関する知識を学び、ご案内の基礎をしっかりと身につけることができます。教育担当によるプログラムで研修するので、未経験の方でも安心!
また、京急グループでの研修も充実しています。語学研修のプログラムもあるので、不安のある方も心配いりません。昨年は中国語の基本的な言葉(挨拶など)を学ぶ外部研修をご用意しました。もちろん費用は会社負担。充実の研修制度があるので、無理なくステップアップできます!
京急電鉄をはじめ、百貨店やホテルなど、幅広いサービスを展開する京急グループ。京急電鉄とグループをご利用いただくお客様をつなぐ窓口である京急ご案内センターの事業は、グループの広告や情報サービスに携わる当社が委託され行っています。安定した経営基盤のある大手グループ企業のお仕事だから、安心して働けますよ☆
アピールポイント
入社後は2~3ヶ月間の研修を実施します。
まずは鉄道や京急グループについて知るところからスタート。その後、きっぷ販売機器の操作方法について学びます。きっぷについての講義や先輩社員の丁寧なフォローのもと、実際に販売機器を使用しながら操作方法を覚えていきます。
その後はOJTで先輩に同行しながら業務の流れを覚えていきます。周辺施設・観光地の施設見学などもあり、実際に見て覚えていくことができます。