仕事内容
☆★お客様からの電話対応・簡単な案内をお任せ！★☆
★電話での営業やアポイントは一切なし★
☆問い合わせをされたお客様への電話対応がメイン！☆
★先輩がいつも近くにいるので、困った時はいつでも相談OK★
お客様からの電話対応やデータ入力を中心に行う《事務スタッフ》をお任せします！
〜仕事内容〜
《事務スタッフ》
・簡単なデータ入力作業
・お客様用のパンフレットや資料などの郵送準備
・お客様からの電話対応
・メール連絡
・お客様へのサービス案内
※営業電話などは行いません。『問い合わせへの回答』や『注意事項』などを電話で案内します。
最初は先輩のアシスタントからスタートをします！
データ入力や簡単なお客様対応などから仕事に慣れていただき、
あなたの成長ペースに合わせて少しずつ仕事をお任せします！
★将来的には事務スタッフの責任者もお任せします！
スキルなどを見て、少しずつ仕事の量・種類も増やしていきます！
将来的には、スタッフの指導・教育・管理もお任せをする予定です！
★未経験OK！事務やカスタマーサポート経験者の方も積極採用！
先輩社員がしっかりサポートしてくれるので、安心！
また、部署を超えたやりとりもあるので、とてもアットホームで
みんな気軽に声をかけてくれます♩
一日の仕事の流れ
9:20 出社
9:30 前日までの業務進捗など連絡事項をミーティングで共有。
ミーティング後に業務スタート
10:00 メールの確認と返信、データ入力
お客様からの電話対応
13:00 ランチ
14:00 サービス契約者の方へ郵送物の準備
お客様からの電話対応
メールの確認・返信
18:15 今日の振り返りと業務報告
18:30 退勤
仕事の魅力
ある社員に「なぜうちに入ったの？」と聞くと、とにかく人がよかったからと一言。
彼女の言うとおり、仲のよい社風は当社の自慢！
落ち込んでいたら上司に気軽に声をかけてもらったり、
同じ世代の仲間とプライベートでも遊びにいったり、
もちろん、社内行事も充実♪
コミュ二ケーションは部署の壁を超えて
日頃から活発的なので、社員同士の仲はかなり良いです♩
ベンチャー企業だからこそ社員一人ひとりの意見や提案を尊重しており、
単なる作業だけでなく、自ら考えながら行動する仕事です♪
一人ひとりをしっかりと今後の戦力として受け入れてますし、
将来的には各事業の責任者となり幅広い仕事が経験できます！
また、仕事の成果や頑張りをしっかり給与やポジションで還元していく社風です。
若手社員が多く、変化が多いため昇格のチャンスも広がっています。
実際に、入社３年目でマネージャーになった女性社員も。
多くのチャンスが広がる環境で、仕事を楽しんでください！
アピールポイント
先輩スタッフが1から丁寧に教えます！
女性比率が多いので、女性特有の悩みも解決する事が可能です♪
20代（入社3年目）の女性管理職がいます。会社はしっかりとした昇格制度をとっており、個人のがんばりを評価してます。
