仕事内容
【来店型&成約率は約60%】◆『保険テラス』へ来店されたお客さまの人生設計に沿った保険商品を提案します。
お客さまの理想とする将来設計、家族構成、ライフスタイルをヒアリング。
プロの目線から、かしこい保険の活用術をアドバイスしながら、
私たちは「売れる保険」「売りたい保険」ではなく
『人生を豊かにするための保険』を提案する。
私たちが大切にしているスタンスです。
─** 決して険しくない、プロへの道すじ
業界屈指の質と量を誇る半年間の新人育成プログラムで、
毎年何名ものルーキーたちがアドバイザーとしてのデビューを飾っています♪
─** 保険テラスならではのやりがい
お客さま一人ひとりとじっくり関係を築けるため
「近くに来たから○○さんの顔を見に寄ったよ」
と、気軽にショップへ立ち寄っていただける機会も多々。
お客さまに愛されることは、やはりうれしいものです。
そしてなにより、お客さまの人生を保険という面からサポートし
より豊かになるよう力添えできるのは、この仕事ならではの醍醐味ではないでしょうか。
▽ 保険テラスでの仕事のポイント
・案内するのは学資保険や医療保険、生命保険、損害保険など
・お客さまは女性が中心。カフェのような店内でリラックスして話し合えます
・30社以上の保険会社の商品を扱っているため幅広い提案が可能
⇒それだけに成約率が高く、顧客満足度も高い数字を記録!
一日の仕事の流れ
1回の接客時間は2時間程度、1日に2~3組のお客さまに対応。
開店後スグご来店いただけることもあれば、
お昼ごろに1組目のお客さまに対応することもあり、
日々の業務の流れは画一的なものではありません。
接客と接客のスキマ時間をうまく活用しながら、
店舗前のPOP作りやノベルティの配布など、
店舗づくり全般に積極的に関わってください。
また、現在保険テラスでは、毎月店舗にてイベントを実施中!
お子様~ご年配の方まで幅広い年齢層の方々と触れ合える機会です。
イベントを盛り上げるために、ぜひご自身のアイデアを発信してください。
仕事の魅力
来店型保険ショップ『保険テラス』を運営している当社。
“いつでも気軽に来店できる、カフェのような空間”という
コンセプトのもと、全国50店舗以上展開。
「これからの人生とお金についてしっかり向き合っていただき、
お客さまによりHAPPYな人生を送っていただきたい」。
そんな想いで真心あるサービスの提供に努め、
2015年にはオリコン日本顧客満足度ランキングにて、
来店型保険ショップ部門近畿ブロック総合1位に選ばれました。
各店舗の「店長」のポストにはまだまだ余裕があり、
「上が詰まっていてキャリアアップできない」なんてことはありません!
実績次第で声がかかりますが、「店長」のポストについては意欲を最重視。
積極的に手を挙げてください。一般スタッフから店長に上がるだけでも、
待遇面はグッと変わりますよ。(店長手当を店舗のグレードごとに算出し支給)
※未経験でも入社1年~3年で店長へ昇格する者多数。
その後は「エリアマネージャー」や
頑張り次第で本社の「教育研修部」「営業統括部」など
上場グループの管理職を目指せます。
アピールポイント
<学校なみに学べる、新人育成プログラム>
社内外の講師陣が綿密に設計した
"半年間"にわたる独自の【新人育成プログラム】があります。
各講師の科目を1つ1つ合格していくようなイメージでじっくり取り組みましょう。
◆入社後:本社にて研修。保険の基礎を学びます
◆1~2ヶ月:さらに深い保険知識やPC操作、書類の取り扱い方などを学びます
◆3~6ヶ月:OJTを並行し実践的なコンサルティングスキルを身につけます
FP(ファイナンシャルプランナー)の資格取得については会社をあげて応援しています。取得時に受験費用を支給するなど、合格に向けてサポートします。
女性管理職について店長やエリアマネージャーから、新人育成プログラムを企画する講師陣まで、当社では管理職のポジションで活躍する女性メンバーが多く在籍しています。
カムバック制度(後述)を利用することで、休職や復職を経ても長期スパンでのキャリアプランが描くことができるため、ライフステージに変化があっても、家庭と両立しながらもじっくりとキャリアアップすることが可能です。