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ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社

ルイ・ヴィトンのクライアントアドバイザー*第二新卒募集*未経験可*連休可

    • 正社員

販売を通じて自身を磨き、お客様の人生に感動と驚きを提供する、
ルイ・ヴィトンのアンバサダーへ

革新とスタイルを組み合わせた独自のデザインを
常に最高級な品質で提供し続けているルイ・ヴィトン。

歴史に裏付けられた高品質な製品の数々ですが、
店舗に足を運んだ誰しもが感動を覚えるかといえば、
実はそれだけでは不十分です。

クライアントアドバイザーと接する時間も
お客様にとってはルイ・ヴィトンでお買い物をする価値となります。

ブランドの本質や価値を伝え、
お客様にご満足いただけるよう接客ステージを
上げるためのカリキュラムを多数ご用意しています。

昨年ルイ・ヴィトン生誕200周年を迎え
ビジネスは更なる成長を続けています。

私達と共にご活躍いただける皆様からのご応募をお待ちしています!

ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社
クリエイティブかつエレガントで実用的。
旅の真髄(こころ)の精神は忠実に受け継がれています。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆年間休日122日(2022年度)。連休の取得や土日祝の休みも月数日まで可能
◆ラグジュアリーブランド未経験OK!
◆残業月20時間以内
◆マネージャーや販売のスペシャリストなどキャリアパスを多数ご用意


私たちの根底にあるのは
「お客様がまた訪れたいと思える、特別な時間を創造する」
という想い。

お客様に最高の体験とサプライズをご提供できるよう
スタッフ一人ひとりがブランドの歴史や製品知識、
マーケットトレンドなど、さまざまな情報を
収集する力を身につけています。

また、お客様へシーズンやシーンに合わせた
ご提案ができるようお客様のお好みを察知し
ご期待に沿えるように
コーディネート力の向上にも力を入れています。

<ご指名を受け、お客様の専任クライアントアドバイザーへ>
ご来店の予約も承っており、その際はほとんどの場合、
接客担当をご指名いただきます。
お客様のお誕生日などの記念日、
趣味や普段お使いのアイテムはどのようなものかなど
お客様について深く知ることで
よりご満足いただけるサービスを提供できるようになります。

◆ご経験・スキルによりシニアクライアントアドバイザー候補
 又は、チームマネージャー候補としての採用も検討させていただきます。

仕事の魅力

POINT01 ルイ・ヴィトンとお客様を繋ぐアンバサダーとして活躍

店舗は、ルイ・ヴィトンの世界観をお客様にお伝えする最前線。
日々お客様と接するクライアントアドバイザーに求められるのは、
製品や歴史などの知識だけではありません。

「常に自分を磨き続け、人として成長する努力」や
「店舗をチームと考え、力を合わせて一つのことを成し遂げるチームワーク」を
大切にすることで、ホスピタリティに磨きをかけています。

実際、お客様としてルイ・ヴィトンの洗練された接客を体験し、
感銘を受けて入社を決意した方も多く、洗練されたラグジュアリーな空間で
あたたかな接客と素敵な笑顔でおもてなしをする、という仕事に
誇りを持って日々励んでいます。

POINT02 社員の7割が女性。女性が長く働ける環境です

お客様から「あなたのおかげで素敵な製品に出会えた」
「あなたに会うために店舗に立ち寄った」などと
お声がけいただくことが多々あります。

落ち込んだときもお客様の言葉が支えとなり、
モチベーションを高く保ちながら働くことができます。

また、業界高水準の環境をご用意しています。
残業は月20時間以内なので、
ワークライフバランスを保つことが可能です。

ライフイベントを経ても、社員が働き続けられるよう
産休育休制度や時短勤務制度も整えています。

アピールポイント

教育制度について

◆メンター制度導入
ご入社後半年間、専任のサポート担当者が店舗での実務を通して、ブランド知識やお客様対応について丁寧にお教えします
◆ラーニングアプリ導入
◆販売スキル・店舗マネジメント研修
◆中国語レッスン(規定による)
◆TOEIC受講料サポート(規定による)
◆海外研修への参加機会あり(フランス、イタリア、スイス)

女性管理職について

★多彩なキャリア

マネジメント
→人材育成や店舗戦略など人とビジネスの成長をリードするポジション

販売のスペシャリスト
→販売力を存分に活かすtop performerや、カテゴリに特化してご活躍いただくspecialistポジション

ストア内ポジション
→店舗VMD、トレーニング、クライアントリレーションズ、修理&品質管理などのストア内責任者ポジション

オフィス職
→オフィス職ポジションへの社内公募制度があります

募集要項

雇用形態

正社員

給与

年俸制350万円~(12分割)+インセンティブ+各種手当+役職手当あり

※ご経験・スキル等に応じて考慮いたします
※残業が発生した場合は残業代を支給いたします
※試用期間6ヵ月あり(期間中の給与や待遇に差異はありません)

勤務地

全国の直営店及び百貨店内店舗

※I・Uターン希望の方も歓迎します

【勤務地エリア】
北海道、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、石川県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、香川県、愛媛県、福岡県、鹿児島県、沖縄県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

\応募資格を満たす方、全員面接!/
<未経験や第二新卒の方を積極採用中!>
◆初めての転職・第二新卒の方大歓迎
◆28歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)
◆高卒以上

☆業績好調により増員・積極採用中
☆充実の研修制度。未経験の方でも安心してご就業いただけます。
※過去1年以内の再応募はご遠慮ください

勤務時間

9:30-21:30(実働7時間)
シフト制 (店舗により異なります)
早朝・深夜の残業、勤務あり(店舗により異なります)

【残業について】
残業は月平均20時間以内。プライベートの時間も大切にすることができます。

休日休暇

<年間休日122日(2022年度)>
■完全週休2日制(交代制)
※連休や土日祝休みなど希望は月数日まで可能
■有給休暇
※取得を推進しています。(連続取得も可能)
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■育休復帰後の時短勤務が可能(入社1年後)

【産休育休活用例】
様々なライフステージ(結婚・出産・育児)にあったサポートを提供しています。
実際に育児と仕事を両立する社員も多数活躍しており、キャリアをあきらめずに長く働いていただけます。

待遇・福利厚生・その他

■給与見直し原則年1回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■交通費支給(上限月7万円)
■入社時導入研修 
■製品トレーニング、店舗マネジメントトレーニング 
■育児・介護短時間勤務制度
■インセンティブ制度
■退職金制度
■制服貸与
■定期健康診断
■中国語レッスン(規定による)
■TOEIC受講料サポート(規定による)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当野本より

ルイ・ヴィトンの店舗に入店するのは、少し敷居が高い気がしますが、実際に足を踏み入れると、思いのほか温かい空気を感じます。洗練された特別な空間の中で働く方々の所作にはエレガントでありながら、どこかホッとさせる柔らかさがあります。また、同社は社員の約7割が女性で、女性の働きやすい環境にもこだわっているそう。お休みが多いことや、残業が少ないなど業界屈指の働きやすさがあると感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◆ラグジュアリーな空間で、最高の「おもてなし」を提案することで、高度な接客スキルを身につけることができます。
◆フランス、イタリア、スイスでの海外研修に参加いただく機会もあり、より高いスキルを身につけられます。
◆スペシャリスト、マネージャー、オフィスポジションなどキャリアパスも豊富です。

社員の方にインタビューしました

お客様からかけられる言葉が私の支えになっています。
お客様にサプライズを届けられるような接客を心がけています。お客様の好みを意識しながら多彩な製品を提案したところ、「思ってもみなかった素敵な製品に出会えた」と、とても喜んでくださることがあります。信頼関係を構築していくことで私のために店舗に足を運んでくださる方もいるなど、お客様の存在が励みになっています。お客様と日々向き合う中で、お客様から成長させていただいたり、やりがいを感じることが多いです。
お客様からかけられる言葉が私の支えになっています。
自分次第で様々な経験ができます。
チャレンジできる機会が豊富にあると感じています。私自身入社5年目で、マネージャーに任命されるなど、早い段階から責任のある仕事も任せていただきました。また、ポップアップストアや新店舗の立ち上げに携わったこともあります。全国からクライアントアドバイザーが集まるので、意見を交換したり目標に向かって団結したり、とても良い経験になりました。この経験は人生の財産にもなることは間違いありません。
自分次第で様々な経験ができます。
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

この会社の社員であることに誇りを持っている人が多い。ブランドの歴史も長く、伝統を大切にしながらも革新的な部分も持ち合わせ、社員をも飽きさせることなく楽しませ続けてくれる会社。またお客様との繋がりも深く、長く愛顧いただいているお客様との会話の中にも、日々気づきや発見が多い。

(女性/新卒)

常に最高のラグジュアリーを追求し、熱意をもってアクティブに行動している会社だと思います。伝統のあるブランドとして周りからは華やかな印象が強いかもしれませんが、その中にも革新的でアグレッシブな熱い思いをもっているスタッフが多いと思います。それぞれのスタッフが誠実に、かつリーディングブランドとしての誇りと責任をもって生き生きと行動している会社だと思います。

(女性/新卒)

会社概要

自分の未来は、何ができるからではなく、何がしたいかで決める

1854年、パリで旅行鞄専門店として創業以来、ルイ・ヴィトンの基盤にあるのは「旅」。メゾンの伝統や卓越したクラフツマンシップに裏打ちされた全く新しい旅のスタイルを提案し続けています。

取り扱い製品:レザー製品、プレタポルテ、アクセサリー、ギフトアイテム、ウォッチ、ファインジュエリー、フレグランス、文具など

自分の未来は、何ができるからではなく、何がしたいかで決める

会社名

ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社

事業内容

1.旅行鞄およびその他関連製品の輸入、販売
2.プレタポルテ・靴の輸入、販売
3.アクセサリー、フレグランスの輸入、販売 

設立

1978年3月1日(日本支社設立)

資本金

1億2,000万円

従業員数

2098名(2021年3月31日時点)

代表者

エドゥアール・フォール

備考

■オフィス/東京都千代田区平河町2-1-1
■店舗/国内54店舗(2021年3月31日時点)

ルイ・ヴィトンならではの「おもてなし」を提供し、お客様の心に寄り添うことが私たちのミッションです。
ルイ・ヴィトンならではの「おもてなし」を提供し、お客様の心に寄り添うことが私たちのミッションです。
性別・年代を問わず人気のスモールレザーグッズ。永く愛される製品を通して人と人との絆を結んでいます。
性別・年代を問わず人気のスモールレザーグッズ。永く愛される製品を通して人と人との絆を結んでいます。
洗練されたラグジュアリーな空間で特別な時間をご提供します。
洗練されたラグジュアリーな空間で特別な時間をご提供します。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

----面接時のコロナウイルス感染対策について----
・1次面接は基本、オンライン実施とさせていただきます。
・対面での面接実施の際は、検温・マスク着用の上での出席をお願い致します。

<選考プロセス>
▼【Step1】書類選考
▼【Step2】一次選考・オンライン面接
▼【Step3】二次選考・対面面接(1~2回)・適性検査受検
▼【Step4】内定

※カジュアル面談の実施はございません。
※ご応募から内定までは、3週間~1か月程度の予定です。
(選考状況により異なる場合あり)
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください。
※ご応募に関する秘密は厳守致します。
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください。

問い合わせ

ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社
http://www.louisvuitton.com/
〒 102-0093 東京都千代田区平河町2-1-1
担当者 / 中途採用担当
E-mail / recruit.jp@louisvuitton.com