仕事内容
◆年間休日119日(2023年度)
連休や土日祝の休みも可能
◆ラグジュアリーブランド未経験OK
◆実働7時間/残業月15H以内
◆マネージャーや販売のスペシャリストなど多数なキャリアパス
ルイ・ヴィトンのクライアントアドバイザー(接客販売スタッフ)は
ブランドとお客様を繋ぐ大切なお仕事。
販売やお客様とのコミュニケーションを通じて
ご自身のスキルやセンスを磨き、
お客様に最高の体験とサプライズをご提供します。
<ご指名を受け、お客様の専任クライアントアドバイザーへ>
ご来店の予約も承っており、その際はほとんどの場合、
接客担当をご指名いただきます。
お客様のお誕生日などの記念日、
趣味や普段お使いのアイテムはどのようなものかなど
お客様について深く知ることで
よりご満足いただけるサービスを提供できるようになります。
◆ご経験・スキルによりシニアクライアントアドバイザー候補
又は、チームマネージャー候補としての採用も検討させていただきます。
仕事の魅力
店舗は、ルイ・ヴィトンの世界観をお客様にお伝えする最前線。
日々お客様と接するクライアントアドバイザーに求められるのは、
製品や歴史などの知識だけではありません。
「常に自分を磨き続け、人として成長する努力」や
「店舗をチームと考え、力を合わせて一つのことを成し遂げるチームワーク」を
大切にすることで、ホスピタリティに磨きをかけています。
実際、お客様としてルイ・ヴィトンの洗練された接客を体験し、
感銘を受けて入社を決意した方も多く、洗練されたラグジュアリーな空間で
あたたかな接客と素敵な笑顔でおもてなしをする、という仕事に
誇りを持って日々励んでいます。
お客様から「あなたのおかげで素敵な製品に出会えた」
「あなたに会うために店舗に立ち寄った」などと
お声がけいただくことが多々あります。
落ち込んだときもお客様の言葉が支えとなり、
モチベーションを高く保ちながら働くことができます。
また、業界高水準の環境をご用意しています。
残業は月15時間以内なので、
ワークライフバランスを保つことが可能です。
ライフイベントを経ても、社員が働き続けられるよう
産休育休制度や時短勤務制度も整えています。
アピールポイント
◆メンター制度導入
ご入社後半年間、専任のサポート担当者が店舗での実務を通して、ブランド知識やお客様対応について丁寧にお教えします
◆ラーニングアプリ導入
◆販売スキル・店舗マネジメント研修
◆中国語レッスン(規定による)
◆TOEIC受講料サポート(規定による)
★多彩なキャリア
マネジメント
→人材育成や店舗戦略など人とビジネスの成長をリードするポジション
販売のスペシャリスト
→販売力を存分に活かすtop performerや、カテゴリに特化してご活躍いただくspecialistポジション
ストア内ポジション
→店舗VMD、トレーニング、クライアントリレーションズ、修理&品質管理などのストア内責任者ポジション
オフィス職
→オフィス職ポジションへの社内公募制度があります