仕事内容
患者さんの健康管理、サポートをするお仕事です♪
★接客・サービス業の経験を活かせる
★事務等のキャリアを活かせる
★資格取得支援制度あり
★ゆくゆくは、マネージャーをお任せします
他の病院も集まる「医療モール」に新規開業した当院。
受付は、当医院にとって“顔”ともいえる大切な存在です。
患者さんに少しでもリラックスしていただけるよう、笑顔でお迎えしましょう!また、医療の運営サポートマネジメントをする部署です。
受付業務初めての方にも、分かりやすいマニュアルとカリキュラムを用意しています。接客・サービス業を経験された方でしたら、スムーズにお仕事をスタートできるでしょう。歯科の知識は必要ありません。入社後にしっかりサポートします!
≪お任せしたいお仕事≫
◎来院された患者さんの受付・誘導
◎お問い合わせや予約受付の対応
◎お会計・投薬・レセプト(領収書)の準備
◎事務業務・採用
◎患者さんの健康管理サポート など
ゆくゆくは、新企画や医院サポートのマネージメントをお任せします。
≪患者さんの心のサポート♪コミュニケーションを活かせる職場!≫
多くのお客様は歯科医院へ来られる際、痛みや不安、悩みを抱えてるため元気がありません。私たちは、患者さんに「いつも笑顔で迎えてくれるここの医院なら安心!」と思っていただける、明るい笑顔と挨拶で対応しています。接遇のセミナーや資格取得などスタッフは積極的に参加しています。"学びたい""成長したい"と思っているスタッフが多く、成長を実感できる環境があります。
仕事の魅力
最初の1~3ヶ月間は、お仕事の流れを習得する研修を実施。その後、治療のサポートなども行いながら、仕事の流れ全体を理解していきます。慣れてきたら、歯科医師と患者さんの間に立って処置方法の説明もお任せします!先輩たちがみんなでサポートするので未経験でも安心です♪
業務改善のために行う週1回のミーティングや「トリートメントコーディネーター」の専門資格取得支援などもあり、着実にスキルアップしていけます♪
「キャリアアップをしたい!」という方は、このポジションにピッタリです。というのも、今回募集する【受付事務】はバックオフィスから当院の経営を支える事務マネージャー候補のポジションだから。最初は、受付事務として医院のバックオフィスを、あなたの縁の下の力で支えていただきます。バックオフィスとしてのスキルアップに加え、マネージャーとしての医院を支えるというやりがいを感じることができます!
アピールポイント
受付として経験を積んで頂いた後、歯科助手や事務局スタッフ、カウンセラーなどのキャリアプランもご用意しております。
資格取得支援制度について一人ひとりのスキルアップを応援している当医院では、「トリートメントコーディネーター」をはじめ、さまざまな資格取得を支援しています。当医院がバックアップいたしますので、ご自身のスキルアップに集中できる環境です。このように、キャリアサポートが充実しているため、実際に当院の社員はスキルアップを目指して日々努力しています!