仕事内容
+★未経験歓迎
+★ゆくゆくはリーダーとして活躍できる
+★残業ほぼナシ&長期連休OK
+★賞与年2回&インセンティブあり
最先端技術を提案するクリニックで
ゲストを幅広くサポート!
自由診療の再生医療を扱う、ひざ関節症の専門クリニックにて、ゲスト対応に関わる幅広い業務をお任せします!
一通りの業務が自身で遂行できるようになったあとは、リーダー会議等を通して、数字管理や店舗ごとの目標達成に向けた取り組み方も学んでいきましょう!
≪具体的には…≫
■お問い合わせの電話やメールの対応
■予約管理
■新規ゲストのプレカウンセリング
■クロージング
■治療の見積書作成
■データ入力・会計処理
受付や問い合わせ対応だけでなく、新規ゲストへのプレカウンセリングも実施。
悩みをヒアリングしたうえで、プランのご提案をおこなったり
治療内容や治療費に関する不明点をお伺いしたり、
ゲストが「ここで治療したい」と決意してくださるまでサポートすることがミッションです!
★プレカウンセリング~クロージングまでの時間は、一人あたり1時間~2時間程度です
★完全予約制のクリニックのため、突発的な残業はほとんどありません
★ゆくゆくは、スタッフをまとめるリーダーやマネージャーとして活躍できます!
★通常業務に加えて新院の立ち上げや新院へのヘルプもお願いします
≪リーダーになるまでの実例≫
◆入社半年でアソシエイト(役職候補)
◆入社1年でチーフ
◆入社2年でエリアマネージャー
仕事の魅力
◆ノルマはありませんが、店舗ごとに目標を設定しています。過去には、目標を達成した店舗にインセンティブとして1人15万円を支給した月も!業績に関してメインで関わることができるポジションなので、業績が上がればあなた自身もきちんと評価される環境です
◆基本的にあなたのやりたいことに対して、会社や上司は意見を積極的に聞き、取り入れる環境です。自分の働きかけがきっかけで業務改善ができ、それが成果につながることも!
◆タイミングが合えば、新院の立ち上げというめったにないプロジェクトに関わることも。イチから作り上げていくことの楽しさを実感できるチャンスです!
スタッフの働きやすさを大事にする当クリニックでは、産育休取得を経て活躍するワーキングママも在籍◎
残業はほぼなく有給取得率は100%!長期休暇も気兼ねなく取れるので、ライフステージが変わっても無理なく働ける環境です。
≪データから見る働きやすさ≫
・産休育休取得率:申請すれば100%
・復職率:3/5(のこり2名はまだ育休中)
・時短勤務人数:2名(育休明けでの時短申請者)
アピールポイント
入社後は、3ヶ月間の研修があるので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。先輩スタッフのサポートを通じて、少しずつ業務を覚えていきましょう!研修期間終了後も、マンツーマンで学べるロープレを実施しているので、徐々にステップアップできます。実際に、元・ウェディングプランナー、元・コールセンタースタッフなど、未経験からスタートした方が活躍中です♪