仕事内容
★髪型・ネイル自由!誕生日会、社割あり
★天神駅チカ勤務♪ラッシュ知らずのゆったり10:30以降の出社
★社会人デビューも大歓迎!新卒も同時募集中です
《お仕事について》
◆店舗での接客
◆電話やDMでの集客
◆キャンペーンの企画
◆お客様のアフターフォロー など
※お客様がご来店されるまでは、電話やメール作成などのデスクワークもあるのでパソコンスキルも自然と身に付きます♪
《商品について》
自社ブランド品やセミオーダー品、有名アーティストとのコラボ品などのジュエリーや時計。贈り物用の特別なものから普段使いのものまで様々な商品を取り扱っています。
価格は1万円~数十万円までさまざま。お客様は性別を問わずご来店されますが、男性向けのアクセサリーや時計が人気で、男性のお客様も多くいらっしゃいます。
☆入社後は、ジュエリーの知識についてイチから学べる研修をご用意◎プライベートにも知識を活かせます
一日の仕事の流れ
▼準備
イベントやキャンペーンの企画なども行います◎月1回のポップアップストア出店では出張に行くこともあります。定期的に先輩とロープレで練習して接客力を磨けます。
▼集客
キャンペーンにご応募いただいたお客様などにお電話します。
▼接客
お客様とソファでお話をしながらご提案します。リピートで来るお客様も多く、ほとんどの方にご購入いただけます。
【平日】(店舗全体で)2~3組のお客様にご提案
【土日】(スタッフ1人あたり)2~3組のお客様にご提案
▼アフターフォロー
メンテナンスのご案内や、お客様の誕生日メッセージを送ったりします。リピート率が高く、商品や接客を気に入って常連になるお客様も多数。慣れれば、集客をしなくても、自然と売上につながっていきます。
仕事の魅力
お客様がお店にいらっしゃらない時は、電話やメール作成などのデスクワークをお任せします。ほどよく接客、ほどよくデスクワークのある仕事のため、接客スキルだけでなく、PCをはじめとしたビジネススキルもUPできます。
POINT02 未経験・社会人初の方も大歓迎!上質な接客スキルが身に付く扱うジュエリーや時計の中には数十万円もする高級なものもあります。自分が普段使いするために、パートナーに贈るために。目的は様々ですが、じっくりと選ばれるお客様が多いのが特徴です。私たちの役目は、そんなお客様1人ひとりの好みや予算などをしっかりヒアリングし、ぴったりのアイテムを見つけること。接客を重ねるうちに、お客様のニーズを引き出す確かな対話力が磨かれます。
入社後は充実した研修もあるため、未経験の方や社会人が初めての方も大歓迎!ゼロベースから、高い接客力を身に付けられます。
アピールポイント
▼入社後、約1ヶ月間
マナーやジュエリーについて、
またお客様との接し方など基礎的なことから学べます!
▼入社2ヶ月目
売り場デビュー♪
先輩に教わりながら、徐々に業務を覚えていけます
▼入社3ヶ月目
いよいよ1人立ち!
とはいえ、周りの先輩が引き続きサポートしますので、
安心してくださいね◎
★教育担当の先輩がいるので、いつでも相談・質問できる環境です♪
頑張りをしっかり評価。売上や目標達成率に応じてキャリアアップも実現可能です。実際に、部長や課長など管理職として活躍している女性が多数在籍しています!中には、高卒で入社し1年後に主任となった先輩も◎
また、希望に応じてキャリアチェンジすることも可能です。
(例)営業マネージャー、管理職、エステ事業部の店舗スタッフ、買取事業部の企画職、コンプライアンスグループ、経理グループ、総務人事グループなど