仕事内容
《積極採用中！》
★大学病院内での電話オペレーターのお仕事★
★未経験OK/40代活躍中/同年代の方歓迎
★残業ほぼなし＆土日祝休み★
【電話オペレーター】として、文京区内にある大学病院で、
代表電話に掛かってきた電話の取次ぎ対応をお願いします。
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≪お仕事の特徴≫
★受電対応のみ
★クレーム対応なし
★電話交換機5台/パソコン(PC)使用なし
★待機時間にプチ休憩を取れる
★大学構内なので立地条件も抜群
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★患者様からのお電話が多く、内容は、担当の先生への連絡や診断書の請求など。他にも医薬品の営業会社など、関係業者の方々からもお問い合わせをいただきます。
★毎日多くのお電話をいただいており、声や話し方の雰囲気、用件などは様々。お電話越しにたくさんの人とお話ができる面白さがあります。
仕事の魅力
今回の募集では、経験・学歴は一切問いません。
大学病院内で、受電対応のみになりますのでご安心ください。
また、クレームなどは別の部署が行うので、ストレスフリーな職場です。
入社後は先任スタッフによるOJTを通じて、業務に慣れていきましょう！
残業は基本なく、定時で帰れます。
時に夜勤の方への引継ぎで残業が発生しますが、1日5分～15分程度。
プライベートや家庭の時間を取ることができます◎
また、業務はスタッフ交替制で行いますので、
待機時間にプチ休憩を取り、無理なく働ける環境です。
アピールポイント
時に海外の方からの電話もありますが、
担当部署の方が対応しますので安心してください。
(※語学力必須ではありません)
入社後は、先任スタッフがサポートしますので、ご安心下さい。
また病院という場所柄、一般的な医学用語の会話があるかもしれませんが、マニュアルがあるので心配はいりません。
