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株式会社17 Media Japan

カスタマーサポート◆業界経験不問◆急成長するベンチャー企業

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

世界中で話題の「ライブ配信」
その最前線であなたの経験を活かしませんか?

私たちは「17 Live」という日本No.1「ライブ配信アプリ」を
運営しています。

あなたにはこれから拡がっていくライブ配信業界で、
「 ライブ配信者 」と「 視聴者 」をご支援いただく、
カスタマーサポートをお任せします。

ユーザーの声や変化を一番近くで感じることができる
“ 新しいメディアの最前線 ”。
これまでの経験を活かすことができる転職先として、
やりがいのあるフィールドです。

株式会社17 Media Japan
抜群の「働きやすさ」!
★青山勤務・駅チカ3分の好立地
★特別休暇も豊富でオンも、オフも充実

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

話題の「ライブ配信アプリ」を運営する外資系ベンチャー企業でのお仕事です。
★業界未経験歓迎
★青山のオシャレなオフィス勤務
★独自の福利厚生充実


【 ライブ配信アプリ「 17 Live 」のカスタマーサポート 】
メールで寄せられるユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、アプリのバグや機能面に関する各部署からの問い合わせなどにもご対応いただきます。

。・*★ 具体的には ★*・。
・「 17 Live 」に関するユーザーからのお問い合わせ対応
(使い方、機能、イベント関連、退会方法など)
・アプリのバグ、機能に関する各部署からの問い合わせ対応
・台湾チームへのエスカレーション など
※上記に関連したメールは1日に100件~200件程度です

仕事の魅力

POINT01 世界中で話題のライブ配信アプリ「 17 Live 」。

日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)」はスマホひとつあれば、いつでも誰でもどこにいてもライブ配信を楽しめる最先端アプリです。世界9ヵ国に展開、全世界4000万人以上を誇るイチナナでは、参加した方全員が一緒に盛り上がることができる様々なイベントや、新たなスターを生み出すオーディションなどを壮大なスケールで展開しています。

ここにしかない瞬間を24時間365日いつでも満喫できるエンターテイメントアプリ!それが「17 Live(イチナナライブ)」です。

POINT02 オープンなカルチャーだからこそ、多彩なメンバーが活躍中!

役職や社歴、性別、国籍など一切関係なく、活発に意見を交換するカルチャーが定着しています。「ライブ配信市場」自体が、まだまだこれから大きく発展していく黎明期。つまり、当社での仕事は新しいチャレンジの連続でもあります。その中での試行錯誤を乗り越えていくためには、社員それぞれのアイデアや積極性こそが会社の成長につながる重要ポイントです。多様なバックグラウンドを持つ仲間たちが、日々のコミュニケーションを大切に、一丸となって取り組んでいるこの環境も魅力です。

アピールポイント

語学を活かせる

本国の台湾チームと連携することが多いため、中国語や英語のスキルを活かすことができます。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

年俸350万円~500万円
※経験・能力をもとに決定します 
※年俸の1/12を毎月支給します 
※残業代全額支給 
※試用期間3ヵ月(その間の給与・待遇に差異なし)

勤務地

【本社】東京都港区北青山2-12-28 SEIZAN青山ビル2階
・東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩3分

【転勤の可能性】
転勤はありません
【勤務地エリア】
東京都

応募資格

◆カスタマーサポートの経験をお持ちの方
(メディア、業界は不問です)
※学歴不問

。・* こんな方にピッタリです *・。
◇SNSやライブ配信サービスに興味がある方
◇柔軟で、前向きな性格の方(自薦・他薦不問)
◇積極的に業務や環境を改善していくことができる方
◇シフトでの勤務に抵抗のない方(夜間・休日祝日を含む)

勤務時間

シフト制(実働8時間)での勤務となります。
◇シフト例
・10:00~19:00
・16:00~24:00
・18:00~27:00

休日休暇

◆週休2日制(曜日はシフトによる)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆イーチHoliday(リフレッシュ休暇)
⇒勤続1年経過後:連続7日間、勤続2年経過後:連続17日間
◆イーチBirthday(誕生日休暇)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回
◆社会保険完備
◆交通費支給(月5万円まで)
◆イーチHealthy(健康増進のための福利厚生)
◆イーチday(毎月17日に当月生まれの社員の誕生日会を開催)
◆イーチteam(イチナナ部活:サッカー、テニス、漫画研究会、サバゲーなど※活動費支援)

☆入社時にMacBookを貸与します

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社17 Media Japan

事業内容

◆日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)の運営
将来の推定市場規模はゲーム業界と同等と言われる『ライブ配信事業』を行っています。「17 Live」は世界9ヵ国で展開し、すでに4000万人超のユーザーを持つ“ライブ配信アプリ”です。『17 ライバー(ライブ配信者)』と『オーディエンス(視聴者)』がスマホひとつでコミュニケーションをとり、さらには一緒に夢を叶えられるプラットフォームとして人気を博しています。

設立

2017年6月※日本法人(2015年台湾にて設立)

従業員数

130名

【平均年齢】
30歳

代表者

代表取締役 小野 裕史

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『株式会社17 Media Japan type採用事務局』を通し応募を受付させていただきます。

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせていただきます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募ください。
http://shoukai.type.jp/terms.html

【応募方法】
下記応募ボタンよりご応募ください。
応募後の流れは事務局よりご連絡します。

【選考の流れ】
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定

※業務内容や労働条件など、募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明します。
※女の転職typeにご登録いただいている連絡先にご連絡させていただく可能性がございます。 
 応募時に登録内容の再確認をお願いします。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。

問い合わせ

株式会社17 Media Japan
https://17media.jp/
〒 107-0052 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
株式会社17 Media Japan type採用事務局

※メールでのご質問の際は、
 件名に「株式会社17 Media Japan への質問」 と記載しお送りください。
担当者 / 採用事務局担当
E-mail / agent@type.jp

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