仕事内容
☆20代・30代社員が多数活躍中!幸せのお手伝いを仕事に☆
★結婚、出産後も安心して働ける社内制度
★2ヶ月間の研修で「結婚のプロ」を目指せる
★20代前半の会員様増加中!若い方も同じ目線でアドバイスできる
楽天オーネットに興味を持って来社されたお客様のご入会提案と入会された会員様のご成婚までのサポートをお任せします。入会・相談・出会い・結婚まで一貫したサポートの中で『どんな方が好みか』『どんなデートが理想か』とコミュニケーションを図ります。電話やご来社いただいての対応もあります。他にも、会員様向けの婚活セミナーやパーティーなどを、あなたのアイデアを活かしイベントを開催することもあります。
【楽天オーネットとは】
会員登録数4万9343人(2019年1月1日現在)、という高い数字を誇る結婚情報サービス。データマッチングや婚活パーティなどで出会いのお手伝いをした結果、2018年の年間成婚者数はなんと、5,880名を突破しました!
ここで、実際に直近で入社したアドバイザーの卵、若手研修生たちの声もご紹介いたします♪
*+:◇ 結婚の良さを知ってほしいです ◇:+*
前職は医療事務。毎日の仕事が物足りず、もっと刺激的な仕事にチャレンジしたいと思い、結婚アドバイザーに転職しました。結婚したから分かる結婚の良さを多くの方に知っていただけるように頑張りたいです!
*+:◇ イチから学べる研修が魅力です ◇:+*
元々総務をしていた自分でも、個人情報や提案方法など学びが多い研修でした。未経験から始めようとしている方にも安心の研修があるので、どなたも一人前のアドバイザーになれるはずです!
一日の仕事の流れ
基本的には、下記の要領で新規のお客様の対応をお任せいたします。
▼ご入会プランのご提案
まずは、コールセンタースタッフがアポイントを取得。それからご来社されたお客様に「こんな方に会いたい」という、ご要望をヒアリングします。緊張されているお客様をリラックスさせるのもポイントの1つ♪研修で学んだプラン提案方法を実践して、お客様に最適なプランで入会いただいたら、会員様との二人三脚での婚活がスタートです!
▼会員様へのアドバイス・相談対応
専任担当制だからこそ、女性会員様なら女性ならではのお悩み相談に乗ったり、男性会員様であれば、女性からどう見えるかアドバイスをしたりしながら、婚活状況を把握して活動のご提案をします。
※お客様、会員様との面談をWebで行うコースもあります
仕事の魅力
20代前半をはじめとしたあらゆる世代の男女で結婚したいと考えている人が増えている近年。【結婚アドバイザー】は会員様の将来を左右する大事な仕事になっています。ご成婚まで二人三脚で行うからこそ、上手くいかないことがあっても、ご成婚につながったときの気持ちは、何物にも変えがたい幸せな気持ちになれます♪
POINT02 結婚・出産などライフイベントがあっても、働き続けられる会員様のご成婚までのサポートを通してたくさんの方に出会い、今後の人生に活かせるさまざな経験を得られるお仕事。また、会員様だけでなく経験豊富な先輩たちと働くことで人として磨かれていくことができます。中には30年以上のキャリアを誇る70代のアドバイザーも在籍。20代・30代の若手の方なら、『母親』『祖母』のような先輩から愛情をたっぷり受けて成長できます♪
また、
★産育休復帰後の時短勤務で活躍中の社員も!仕事も子育ても両立できる
★U・Iターン歓迎!希望の勤務地で働ける…など、
結婚や出産といったライフイベントを経験した後も腰を据えて働けます。
アピールポイント
アドバイザーに興味を持っていただいた方もきっと「実際はやれるのかな」と不安になると思います。その不安を払拭し、モチベーションを高く保てる研修・フォロー体制をご用意しています。
▼1ヶ月目:研修支社で基礎知識の習得
▼2ヶ月目:面談トーク研修、近郊支社で現場研修
※お客様、会員様とのWeb面談を行うコースの場合、別途研修があります
※研修の詳細情報は、『下記の女性管理職について』欄内にも記載しております
入社3年で支社長になった社員も!キャリアアップできるチャンスは豊富にあります。
<研修について>
関東圏・関西圏採用の方は研修支社(東京・大阪)にて研修を受講していただきます
※それ以外の地域の方は採用地で、WEBで研修支社と同じ研修を受講します
※研修期間中に研修出張を予定しています(宿泊を伴います)
★勤務地配属後も階層別に本社研修を実施しています。全国の同期と定期的なスキルアップも目指せます!