仕事内容
【未経験・第二新卒歓迎】お客様からの予約受付や問い合わせが中心♪♪
◎残業ほぼなし☆プライベート充実♪
◎接客・販売経験などを活かせる!
◎産休・育休取得率96%!職場復帰もしやすい!
◎社会保険完備♪
まずはバックオフィスとして、
当エステの予約受付対応をお願いします!
【具体的には】
■お客様からの予約受付対応
ホームページや電話からの問い合わせの対応。
※各店舗スタッフが対応できないときの代理受付業務
■データ入力
お問い合わせいただいたお客様の情報を
データベースに入力します。
◆上記に関する事務作業など、
サポート的な業務ですので落ち着いて
仕事に取り組んでいただけます。
◆ゆくゆくは…
今後のキャリアアップとして、
当社の企画や広報、経理、人事などの
職種で活躍していただけます◎
一日の仕事の流れ
★*…早番の場合…*★
【9:50】 出社
パソコンの電源を付け朝の準備をします。
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【10:00】 お問合せ対応開始
午前中のため受電数も少ないので落ち着いて仕事ができます。
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【12:00】 お昼休憩
仲のいい同期や優しい先輩と一緒に原宿でランチ☆
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【13:00】 お問合せ対応開始
引き続きお客様対応に戻ります。
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【17:00】 サービス知識研修
新しいサービスが開始されたときに研修やOJTで直接先輩に相談!
その他、人気サービスについて再研修をすることもあります。
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【18:00】 お問合せ内容のデータ入力
本日対応したお客様の予約情報をデータに入力します。
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【18:55】 引継ぎ
処理漏れ、引継ぎ漏れがないかしっかりチェックします。
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【19:00】 退社
本日もお疲れ様でした♪
帰りは友人と原宿でディナーへ!
仕事の魅力
入社後は、先輩スタッフのもとでOJT研修を実施。
まずは当社や業界について学び、少しずつ業務を覚えて頂きます。
先輩の手厚いフォローもあり
メールや電話対応のテンプレートを用意しているので安心です。
お客様に対して真心を込めて接する事が出来れば、
特別なスキルは必要ありません!
「人と話すことが好き!」そんな方はぜひご応募ください♪♪
エステサロンでの施術や人気化粧品等のスタッフ割引が可能なので、
貴方のキレイも実現できますよ♪
◇スタッフ割引でエステ専門化粧品などの購入が可能
◇ヨガ施設使用可能
◇海外旅行(業績による)
◇社会保険(雇用・労災・健康保険・厚生年金)完備
などなど、充実した特典で自分自身もキレイになれます♪
今後も働きやすい環境に向けて、
他にもさまざまな制度を導入していく予定です!
あなたの意見もお待ちしております。
アピールポイント
当社の魅力は管理職に就いている女性が多数★
産前産後休暇ののち、
仕事への復帰を前提に育児休暇を取得する割合は96%!
「女性が働きやすい」と思う環境づくりを行っています。
今後も働きやすい環境に向けて、
他にもさまざまな制度を導入していく予定です♪