仕事内容
【開設するフリーダイヤルのコールセンタースタッフ】
◎通勤も便利な杉並店勤務
◎シフト固定もOK！ライフスタイルに合わせて活躍
◎未経験、ワーキングママも歓迎
広告やHPをご覧になったお客様からのお問い合わせを中心とした、
フリーダイヤルの窓口業務を中心にお任せします。
+*.◆*:お問い合わせ例…◆+*.゜｡
「見積りをお願いしたい」
「営業の●●さんにつないでほしい」
「リフォームについて相談したい」など
お客様のご要望を伺い、各営業担当へ連絡をする
中継的な役割です。
会話例を記載したトークマニュアルをご用意していますし、
先輩スタッフや営業担当もそばにいますので、
お電話でコミュニケーションが取れる方であれば無理なくお仕事に取り組んでいただけます。
仕事の魅力
POINT01
シフトの自由度が高いからライフスタイルに合わせて働ける！
コールセンタースタッフはシフト制の勤務になりますが、
ライフスタイルに応じて柔軟にシフトを調整できる環境です。
「早起きは苦手だから遅番だけのシフトがいい」
「夕飯の準備があるから夕方までに仕事を終えたい」…という方も大歓迎！
ゆくゆくはコールセンターチームでシフトを組んでいってほしいと思っていますので、
より自由度高くシフトを組むことができます。
ご都合を伺ってシフトを組みますので、休日も取得しやすい職場環境です。
パートからはじめて、ゆくゆくはじっくり働きたいという方は、
正社員登用もありますので、ムリなく長く活躍いただける環境です。
アピールポイント
教育制度について
◆入社後は、先輩スタッフのサポートのもと、OJTにて業務に慣れていただきます。スタッフ同士の距離が近く、アットホームな雰囲気なので、何かわからないことがあってもすぐに質問できる環境です。
◆会話フローなどをまとめたマニュアルを用意しているので、落ち着いて仕事に取り組むことができます。
