仕事内容
◇成約率9割/オーストラリア専門「挙式&ハネムーン(旅行)」をプランニング!
◇年間休日120日/残業少なめ/入社後教育サポートあり
◇若手も活躍中/業界経験不問/第二新卒歓迎/U・IターンOK
オーストラリアでの挙式を希望されているお客様に、教会やハネムーン、同伴の方の旅行、衣装までトータルにお任せします。
◇* 具体的には *◇
□お客様との打ち合わせ
ご来店されたお客様にイメージされている教会や訪れたい都市、日程、ご予算などをヒアリングします。
□各種手配
教会や挙式内容、プランの説明や費用などをご提案し、教会と日付が決まったら契約へ。
その後、Airやランド関係(交通手段)の諸手続きを行い、各書類をお客様へ郵送します。
□旅行・ドレスのご案内
ドレスアドバイザーと挙式日や教会、挙式プランを共有します。
新婦様のドレスの試着や小物合わせにも立ち会います。
□ご出発までの確認
現地とのリコンファーム(挙式プラン・ホテル・送迎など)やビザの申請、ゲストへの書類の送付などを行います。
最終書類のチェックなど100%の状態でお客様が日本をご出発できる準備を行います。
★式の準備は現地のスタッフが担当するため、アドバイザーが式に参列することはありません。
★5~7月は比較的業務は落ち着きます。その期間に旅行やハネムーンの提携先の新規開発のために訪問することもあります。
★基本の業務に慣れてきたら、ブライダルフェアの企画などもお任せします。
仕事の魅力
専門知識を持って詳しいご説明ができるからこそお客様はアドバイザーのことを信頼してくれます。入社後は一人前のアドバイザーとなれるようしっかり成長をサポートしますので、ぜひ沢山のことを吸収してください!
また、当社は少数体制だからこそ大きな組織では中々できないことにもチャレンジ可能です。実際にスタッフ自らドレスのデザインを起こしたり、新人の声でインスタグラムを始めることになったり。良いアイデアであれば実現を歓迎する社風ですので、成長とともに様々な挑戦ができます!
「ご提案できるのはこれしかありません」そんな言葉は、どんな仕事であっても言いたくないですよね。ウェディングという、そのお客様とって限りなく大切な瞬間に携わる仕事であればなおさらです。そのため当社では歴史ある大聖堂から、緑に囲まれたアットホームな挙式が可能なチャペルまで様々にご案内できるよう、現地の教会との独占契約は行っておりません。
これまで築いてきた信頼関係により現地と協力しながら、お客様に素敵な時間を過ごしていただく。シンプルでありどこまでも妥協しないのが当社の誇りです。
アピールポイント
入社後は、研修にて様々な知識・スキルをお伝えします。
*オーストラリアの挙式について
*国の文化、歴史、気候など専門知識
*プランニングの流れ
*ドレスの知識
そのほか、先輩がお客様とお話している様子を見ながら、接客やヒアリングの仕方や提案のノウハウを学んでいきましょう。
初めのうちは分からないことがあって当然。いつでも困ったときには頼れる先輩スタッフがいますのでご安心ください!