仕事内容
【未経験大歓迎/プライベートが充実!】
【年間休日170日以上/月14日以上の休日!】
【頑張りをしっかり評価する手当も付きます!】
【たくさんの資格取得支援制度で給与もUP!】
【産休・育休実績あり!】
■受付フロントにて接客業務
■予約対応・事務業務、その他ご案内等
チェックイン・チェックアウトをはじめとするフロント業務をメインに、
予約確認や電話対応といった接客業務、またバックヤードでの事務作業をお願いします。
フロントは2名以上の体制なので、未経験で不安という方も
必ずサポートできるよう先輩社員がおりますのでご安心ください!
一日の仕事の流れ
10:30/出勤
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▶当日の予約確認
▶備品の確認・発注
13:00/昼食休憩と事務
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▶予約受付
▶その他電話対応
16:00/チェックインスタート
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▶ホテル設備のご説明
翌2:00/仮眠休憩・チェックアウト
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▶翌日営業の準備
翌5:00/チェックアウトスタート
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▶精算処理、各種引継ぎ等の事務処理
11:30/退勤
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仕事の魅力
東横インでは女性が安心して活躍できる職場環境を創っています。
結婚に出産・育児、介護といった環境の変化に対応できる現場にするべく、
夜勤の無い本社勤務や自分のスキルを活かした専門部署への異動希望を可能にしたりと、
様々な働き方に柔軟な対応をしております。
またキャリアチェンジのみならず、
海外勤務や支配人へキャリアアップなどが目指しやすい環境でもあり、
たくさんの活躍ができる場をご用意しています。
東横インでは1日出勤すれば連休になります。
退勤後すぐに旅行に出発する社員などいたりと、旅行好きにはたまりません。
常に連休がとれるのでプライベートの予定も立てやすく、
平日のお休みだと混雑もカバーできて嬉しいです。
また宿泊先も東横インを選べば社員割引でホテル代も安くなります!
有休を上手く使えば大型連休もとれますよ★
アピールポイント
海外のお客様も多数来られますので、
英語力をお持ちの方は活躍していただけます!
入社後は接客・電話対応・接遇マナー・ビジネスマナー等、
ホテルの基礎知識や業務の進め方について丁寧に指導します。
入社後に下記の資格を習得された方に、
資格を習得した月から毎月給与に加算して支給します。
◆英検2級/3000円
◆簿記2級/3000円
◆パソコン検定2級/2000円
◆秘書検定3級/2000円
◆パソコン検定3級/2000円
◆MOS Word/・Excel上級/2000円
東横インの支配人は9割以上は女性です。
フロントスタッフから支配人や支配人補佐といったキャリアアップも目指すことが出来て、夜勤のない本社部門などに異動できるステップアップ制度もございます。