仕事内容
★長年蓄積してきた教育ノウハウで、未経験から美容のプロへ
★基礎的なマナーから専門知識まで幅広く学べる丁寧な研修
★残業少なめ、ノルマなし、休暇制度も充実
★産育休・時短勤務制度完備！復帰率98％
エステティックサロン『ラ・パルレ』各店で、お客様の「キレイ」をお手伝いする各種業務をお任せします。
*+:｡ 具体的には ｡:+*
◎ボディ・フェイシャルの施術
◎カウンセリングでお客様の希望や悩みを伺い、解決方法をアドバイス
◎顧客・商品管理
◎機器管理
など
※コースや商品などの無理な勧誘・お勧めは一切ありません。あくまでお客様の意思を一番に考えています。
『ラ・パルレ』ではお客様に最高の満足を提供するため、「より高い効果の出る美容法」にこだわっています。最近では、検査機関と連携して現状をより詳細に把握し、施術による効果をさらに高める最新の美容メソッドを採用。様々なニーズを持つお客様一人ひとりに合ったご提案ができるようになりました。
一日の仕事の流れ
◎9:30 出勤
朝ごはんをしっかり食べて出社！電車の中で今日の予定を整理して、さっ、がんばろう♪
◎9:40 オープン準備
隅々までお掃除をして、カルテを用意。お客様をお迎えする準備をします。
◎10:00 朝礼
役割分担や注意点などをミーティングで共有。私のお客様のご予約は本日3名！
◎10:30 開店
お客様に笑顔でご挨拶。お客様との雑談って意外と難しい…！
◎11:00 お客様対応
お客様のお手入れ、在庫発注、電話対応…忙しいけど充実！
◎14:00 休憩
◎16:00 技術練習
サロンやトレーニングセンターで、先輩やトレーナーに指導を受けながら技術を磨きます。
◎19:30 整理整頓
使い終わった機器の消毒や、片付けをします。
◎20:00 閉店
最後のお客様を心を込めてお見送りします。
◎20:15 終礼・1日の振り返り
今日の業務を振り返り、反省点を確認。情報共有も完了。今日もお疲れ様です！
仕事の魅力
現在活躍中のスタッフの9割は未経験スタート。多くの未経験を一人前に育ててきた当社では、社会人経験のない方でも理解しやすい充実した研修をご用意しています。
＜入社後研修で学べる知識・技術＞
◎ビジネスマナーなどの接客技術
◎ボディ・フェイシャルの施術技術
◎お肌やボディなど人の体についての知識
◎化粧品やサプリメント、美容機器の知識
など
研修後も定期的に面談を行い、一人ひとりのキャリア形成をサポート。もちろん悩み事にも積極的に相談に乗ります。
業務に慣れた後も、技術・知識・マナーを向上させるトレーニングを定期的に開催。社内検定試験、資格等級制度などを通じて継続的にスキルを磨ける制度も整えています。
できることが増えれば、その分お客様にさらなるサービス提供が可能に。お客様と分かち合える喜びも2倍、3倍とふくれあがっていきます。
産育休や時短勤務制度など、出産を迎えても安心して続けられる体制を整備しています。時短勤務は、お子様が小学校を卒業するまで利用可能！もちろん時短勤務中も正社員から変更ありません。
産育休復帰率は98％！常時十数名がこの制度を利用しており、現在17名が産育休を取得中です。
また、エステ施術や商品購入が可能な社員割引制度も大好評！
アピールポイント
入社後は東京または大阪のトレーニングセンターで技術の研修を実施。当社教育部のインストラクターが、あなたの成長をサポートします。
【研修の流れ】
▼店舗でフロントを経験し、店舗の雰囲気や仕事の流れを掴む
▼研修センターで座学や実技を通して基礎知識を習得
▼学んだ知識や技術をもとに、店舗で実践
▼実践で分かった得手不得手を分析し、苦手分野の克服や得意分野のさらなるレベルアップを目指す
当社のスタッフは全員が女性。もちろん店長やスーパーバイザーといった役職者も女性です。社内検定で合格すれば昇給し、その後の昇給も目指せるというわかりやすい等級制度ですので、目標を明確にしながらキャリアアップを目指せます。
